David Večeřa (Infomatic): Digitalizace a automatizace jsou cestou k efektivitě
Co v současné chvíli tvoří jádro nabídky společnosti INFOMATIC?
INFOMATIC, to je ve zkratce digitalizace dokumentů a automatizace procesů jako cesta k efektivitě firem a organizací. V době, kdy se firmy snaží zbavit papírové administrativy a zrychlit svou práci, přichází na řadu právě digitalizace a automatizace. Už se tomuto tématu věnujeme více než 20 let, a můžeme tak navrhnout a vytvořit chytrá řešení, která firmám pomáhají s efektivním zpracováním dokumentů a úkolů, jež byly dříve časově náročné a plné chyb.
Mezi klíčové oblasti, na které se soustředíme, patří:
- Digitalizace dokumentů: Konec papírové byrokracie
Mnoho firem stále tráví hodiny přepisováním faktur, smluv nebo formulářů. INFOMATIC nabízí řešení, která papírové dokumenty převedou do digitální podoby rychle, přesně a bezpečně. Kromě samotného skenování zajistí i automatické rozpoznání textu, roztřídění dokumentů a jejich odeslání do správných firemních systémů.
Navíc poskytujeme špičkové dokumentové skenery od značek RICOH, Canon a InoTec, které jsou ideální i pro společnosti, které denně zpracovávají velké množství dokumentů.
Nezapomínejme na elektronické dokumenty – jejich množství přibývá, a tím roste jejich důležitost. Poskytujeme tedy ideální flow pro pokrytí všech typů dokumentů, které vstupují do organizace.
- Automatizace procesů: Když software pracuje za vás
Dnešní technologie umožňují nahradit rutinní úkoly chytrými roboty. Ať už jde o zpracování objednávek, fakturaci, nebo schvalovací procesy, automatizace zrychluje práci a snižuje chybovost.
INFOMATIC tedy pomáhá firmám všech velikostí s přechodem do moderního digitálního světa. Ať už jde o malé podniky, které chtějí zrychlit práci s dokumenty, nebo velké společnosti hledající plně automatizované procesy, INFOMATIC vždy nabízí individuální řešení na míru.
Nedílnou součástí nabídky společnosti INFOMATIC jsou skenery RICOH. Čím jsou výjimečné a proč stojí za pozornost?
Odpověď je velice jednoduchá – protože jsou nejlepší. Může to znít arogantně, ale spolupracuji s výrobcem skenerů RICOH (dříve Fujitsu) déle než 20 let a oceňuji, že drží slovo a kvalitu.
Když říkám, že drží slovo, myslím tím, že mají jasný a čistý obchodní model, kdy důvěřují svému distributorovi, kterým je v případě České republiky a Slovenska INFOMATIC, i dodavatelům řešení, tedy obchodním partnerům.
A pokud bych měl něco dodat ke kvalitě, nevzpomenu si na jediného zákazníka, který by vyměnil skener RICOH (nebo dříve Fujitsu) za jinou značku, a nebyl spokojený. Doba „plastová“ sice bohužel zasáhla i oblast dokumentových skenerů, nicméně důležité části jsou stále z kovu.
Jistotu, že digitalizační řešení dodané obchodním partnerem bude u jeho zákazníka fungovat kontinuálně, garantují naše servisní plány, které přinášejí provozní garanci včetně SLA za jasných cenových podmínek. Skryté náklady, to není náš styl.
Které skenery vyzvednout?
Nejprodávanější jsou určitě modely fi-8150 a fi-8270, evropské jedničky pro skenování dokumentů formátu A4. Pro naše obchodní partnery jsou to naprosté stálice v dodávkách digitalizačních řešení pro jejich DMS, ERP, CRM nebo spisové služby.
V oblasti formátu A3 udělal výrobce kus práce a dodal na trh novou řadu skenerů v čele s vlajkovou lodí fi-8820. Nepamatuji si, že by takto výkonný skener měl tak nízkou cenu. I k tomuto modelu je opět dostupná servisní podpora v různých úrovních dle potřeb zákazníka.
Můžete nám k servisní podpoře říct něco více?
Pravidelná údržba dokumentových skenerů je klíčová pro zajištění jejich spolehlivého provozu a dlouhé životnosti. Během skenování se do zařízení mohou dostávat nečistoty z papíru, jako jsou prach nebo uvolněný toner, což může vést k zanášení podávacích mechanismů a optických částí skeneru. Tyto nečistoty mohou způsobit zhoršení kvality skenovaných obrazů a zvýšit riziko poruchy. Pravidelný profesionální servis, prováděný certifikovanými techniky, zahrnuje čištění, kontrolu a výměnu opotřebovaných součástí, což minimalizuje riziko neplánovaných výpadků a zajišťuje plynulý chod digitalizačních procesů ve firmě.
Pro malé skenery proto máme prodlouženou záruku s výměnou zařízení do dvou pracovních dní. V případě produkčních linek se to liší „případ od případu“, ale začínáme na opravě následující pracovní den a jedné komplexní servisní prohlídce včetně kompletního vyčištění za rok. Obě služby obsahují veškeré náklady na opravu nebo výměnu dílů!
Proč? Naše řešení je pro obchodního partnera zajištěno servisem. I partnerovo řešení má tedy servisní podporu a zákazník bude spokojený!
Letos opět pořádáte svou výroční partnerskou konferenci. Můžete nám o ní něco prozradit již nyní?
Ano, na konferenci DIGITALIZACE 2025 už pracujeme. Bude se konat 12. června 2025 v Telči a po dvou letech svým obchodním partnerům opět představíme novinky v hardwaru, softwaru i službách a ukážeme jim projekty, na kterých jsme v poslední době pracovali.
Rádi se se všemi našimi partnery znovu uvidíme a probereme s nimi vše, co se událo, i to, co teprve plánujeme. A rádi přivítáme také nové partnery, takže pokud máte o danou problematiku zájem, neváhejte se na nás obrátit.
