Pojištění proti náhodnému poškození získává na popularitě
V současnosti je přibližně každá třetí zakoupená elektronika v ceně přes 10 000 korun pojištěná pro případ nechtěného rozbití.
Zájem o pojištění je dán také tím, že nejvíce „ohroženou“ elektronikou jsou mobilní telefony, tablety a notebooky, které patří dlouhodobě mezi nejvyhledávanější zařízení. „Chytrá zařízení se stala nepostradatelným komunikačním nástrojem v pracovním i osobním životě. Vzhledem k jejich každodennímu využívání může dojít k celé řadě nechtěných situacích, které končí poškozením nebo úplnou destrukcí přístroje,“ řekl Robin Weintritt, ředitel prodeje Expert Elektro.
Zkušenosti prodejní sítě Expert Elektroukazují, že nejčastějšími příčinami pojistných událostí jsou vniknutí kapaliny do přístroje nebo jeho poškození v důsledku pádu. Tyto dvě příčiny tvoří dohromady dvě třetiny všech případů, které společnost eviduje. Velmi častým důvodem je také poškození displeje v důsledku vyvinutí přílišného tlaku, například při rozsednutí, s přibližně desetinovým podílem pojistných událostí.
Z pohledu cenových kategorií vyplývá, že 34 % z uzavřených pojistek u zakoupené elektroniky a domácích spotřebičů patří do cenové kategorie mezi pěti a deseti tisíci korunami. Do cenové hladiny přes 10 000 korun pak spadá každá třetí pojistka. Podle statistik Expert Elektro dochází k náhodným poškozením nejvíce již během prvního roku pojištění. Lidé si službu pořizují vedle vánoční sezóny také více na začátku a konci léta, kdy začíná sezóna dovolených a školní rok.
„Nechtěnými strůjci nehod jsou v mnoha případech děti, pro které jsou tablety nebo telefony nástrojem her. Pojistnou událost pak ale už musí řešit jejich rodiče,“ doplnil Robin Weintritts tím, že pokud dojde k pojistné události, zákazník by měl nejprve zavolat na klientskou linku pojišťovny. Operátor mu pak vyhledá a doporučí vhodný servis. Pokud jde o rozměrnější elektro, dostaví se k němu technik. Pokud na místě přístroj neopraví, má zákazník nárok na nový výrobek stejných nebo podobných parametrů. Pojistné plnění je maximálně do výše hodnoty přístroje při nákupu. V případě Expert Elektro lze pojistit proti náhodnému poškození elektroniku na jeden nebo dva roky od jejího nákupu.