Firmy se cloudu přestávají obávat, pomáhá jim
Cloudové technologie pomáhají firmám proměnit své stávající modely fungování, a uplatnit se efektivněji na trhu. Zjistil to letošní výzkum analytické společnosti Oxford Economics, která je součástí univerzity v Oxfordu, mezi více než 200 manažery a IT odborníky. První vlna výzkumu proběhla v roce 2012, druhá pak v loňském roce, samotná studie byla zveřejněny na jaře roku 2015. Výsledky ukazují, že firmy vnímají cloud jako strategickou investici, a tyto technologie se postupně stávají hlavní platformou pro firemní aplikace.
„V souvislosti s nasazením cloudu panuje stále celá řada předsudků. Paradoxně největší obavy z této změny mají společnosti, které cloudové technologie ještě nevyzkoušely,“ uvedl Roman Knap, generální ředitel SAP ČR a dodal: „Jak potvrzuje výzkum Oxford Economics, ale i naše každodenní praxe, praktická zkušenost s cloudem může zcela změnit jeho vnímání. I u našich zákazníků vidíme, že po přechodu do cloudu začínají zřetelněji chápat byznysové přínosy a schopnost motivovat celou společnost ke změnám a novým přístupům. I proto jen v posledním čtvrtletí vzrostly příjmy SAP z cloudových služeb o 131 %.“
Ukazuje se, že zatímco před dvěma lety byl cloud v podstatě novým trendem vyžadujícím rozsáhlé investice, v současnosti se již implementace cloudových technologií stala standardem. Zatímco v roce 2012 plánovalo rozsáhlé investice do cloudu 56 % společností, loni to byla již necelá pětina. Zároveň ale polovina všech firem plánuje průměrné investice a 30 % pak menší investice do cloudu. Přitom v roce 2012 to bylo 32, respektive osm procent. Pouhá dvě procenta firem neplánují žádné investice do cloudu, to je polovina proti roku 2012.
Zkušenosti zbavují předsudků
Významný posun ukázal výzkum v otázce bezpečnosti cloudových technologií. Je zřetelné, že zkušenost s jejich využíváním odstraňuje předsudky či neodůvodněné obavy, zejména pokud jde o bezpečnost dat. Zatímco před dvěma lety šlo spíše o obecné obavy z cloudu jako takového, nyní se odborníci zaměřují na konkrétní technologická rizika, které z jeho používání mohou plynout.
Zatímco v roce 2012 se 73 % respondentů obávalo o firemní data v cloudu a 65 % o data zákazníků, loni tento problém trápil jen 18 % respondentů v případě firemních dat a 43 % respondentů v případě zákaznických dat. Do centra pozornosti v oblasti bezpečnosti se naopak dostávají otázky krádeže identity, která je starostí pro 48 % účastníků průzkumu (32 % v roce 2012), bezpečnost protokolu IP trápí 46 % (39 % v roce 2012), a bezpečnost API a rozhraní, která je problémem pro 44 % (v roce 2012 považovala stejnou otázku za problematickou jen pětina respondentů).
Obecně považují dnes firmy bezpečnost cloudových technologií zjevně za dostatečnou. V roce 2012 označilo právě bezpečnost za hlavní výzvu při zavádění cloudu 80 % firem a byla tak suverénně největší překážkou. V loňském dotazování se propadla tato problematika daleko dozadu, když ji za největší výzvu považuje jen 27 % odpovídajících. Podobný vývoj je možné vysledovat i v otázce zajištění souladu s požadavky regulátorů, kde byl zaznamenán pokles o čtyři procentní body, z 63 % v roce 2012 na 59 % loni. Opět se tak ukazuje, že praktické zkušenosti mohou výrazně změnit pohled.
O tom, že cloud se stává skutečně dominantní platformou v řadě firem, nás přesvědčí i výrazný nárůst počtu odborníků, kteří pro své firmy vidí hlavní výzvu v přenesení stávajících on-premise řešení do cloudu. V roce 2012 to byl problém jen pro 39 % respondentů, loni již pro více než polovinu všech firem. Stejně tak další rozšiřování a zajištění redundance cloudových služeb považovala za důležitou otázku v roce 2012 jen necelá třetina respondentů, v roce 2014 to byla otázku téměř pro polovinu respondentů.
Výzkum a vývoj, analýza velkých dat a HR
Velkou proměnou prochází pod vlivem cloudových technologií zejména obor lidských zdrojů. Tím jak moderní technologie proměňují svět kolem nás, mají firmy stále těžší najít na konkrétní místo dostatečně kvalifikované odborníky s odpovídajícími specifickými vlastnostmi, kteří budou schopni chápat a rozvíjet nové technologie v kontextu potřeb byznysu. To zcela proměňuje roli HR ve firmě a způsob, jakým vybírají vhodné talenty do společnosti. I proto vidí příležitost pro uplatnění cloudových technologií v HR 57 procent firem.
Téměř tři čtvrtiny firem vidí prostor pro nasazení cloudu v oblasti výzkumu a vývoje, pro 59 % se potenciál skrývá v možnostech analýzy velkých dat, které cloud přináší. K efektivnějšímu fungování mohou cloudové technologie přispět i při nasazení do odběratelského řetězce, myslí si to 66 % firem, což ve srovnání s rokem 2012 znamená nárůst o osm procentních bodů. Až 61 % firem plánuje uvést na trh nové výrobky či služby vyvinuté za pomoci cloudových technologií do tří let, pro 51 % firem je cloud šancí rozšířit se do nových oblastí podnikání.
