QNAP nabízí nové záruky s výměnou druhý pracovní den pro NAS i HDD

20. 8. 2019. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Záruky typu Next Business Day (následující pracovní den) a Next Business Day Onsite (následující pracovní den na místě) pro úložiště QNAP i pevné disky uživatelům zajistí, že pokud je jejich zařízení poškozené, obdrží výměnou novou jednotku.

Díky prodloužené záruce majitelé zařízení získají podporu až na pět let. Díky záruce „Next Business Day” obdrží funkční zařízení dodané následující pracovní den od oznámení. Poškozené zařízení je pak možné do servisu odeslat do čtyř dnů.

V případě záruky „Next Business Day Onsite” je zařízení zákazníkovi doručeno následující pracovní den. Zároveň dojde k vyzvednutí poškozené jednotky.

U záruk typu Next Business Day a Next Business Day Onsite musí být nahlášení ověřeno a schváleno servisním oddělením do 14:00 v pracovní dny od pondělí do pátku. Žádosti schválené po tomto datu budou zpracovány následující pracovní den. Záruky Next Business Day a Next Business Day Onsite lze zakoupit na všechny rackové modely QNAP NAS a na šestipozicové a větší desktopové modely.

Podobná podpora se nově vztahuje i na pevné disky. Od nynějška je tedy možné záruky Next Business day a Next Business Day OnSite zakoupit nejen na QNAP NAS zařízení, ale i na vybrané modely pevných disků Western Digital.

Štítky: 
NAS servery, Ze světa firem, Podpora, Qnap
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Podobné články

QNAP: all-flash NAS TS-h1277AFX

22. 3. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP představila 12pozicový stolní NAS TS-h1277AFX typu all-flash navržený tak, aby splňoval požadavky náročných zákazníků. Zařízení disponuje procesory AMD Ryzen 7 řady 9000 a lze jej rozšířit o 25GbE konektivitu. Novinka klade důraz na výkon i kapacitu a poslouží jako centrum pro ukládání, zálohování a obnovení dat po havárii v dynamických a kolaborativních pracovních prostředích. Čtěte více

QNAP představuje operační systém QuTScloud c5.2 pro Cloud NAS

21. 3. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP představila nejnovější verzi svého operačního systému Cloud NAS. Aktualizace přináší Centrum zabezpečení (proaktivní bezpečnostní aplikaci, která monitoruje souborové operace v Cloud NAS a chrání před ransomwarem) a další novinky, které zjednodušují správu a zlepšují uživatelský zážitek. Čtěte více

QNAP: čtyřpozicový NAS TS-h765eU

16. 2. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
QNAP rozšířil své portfolio o úložiště TS-h765eU pro edge prostředí. Čtyřpozicový 2,5GbE 1U NAS je vhodný pro malé multimediální skříně a síťové racky v prostorově omezených kancelářích nebo průmyslových podnicích. Výrobce garantuje dodávky až do roku 2031, takže jde o spolehlivou volbou pro organizace, které plánují dlouhodobé projekty nebo nasazení úložišť na více místech. Čtěte více

QNAP: čtyřpozicový NAS TS-433eU do 1U racku

15. 12. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: QNAP)
Společnost QNAP představila kompaktní čtyřpozicový NAS TS-433eU v provedení 1U racku, který nabízí malým a středně velkým firmám a organizacím cenově dostupné periferní řešení pro ukládání a zálohování. Řešení staví na čtyřjádrovém procesoru na bázi ARM s akcelerační NPU jednotkou, disponuje dvěma porty 2,5GbE a díky hloubce 292,3 mm se snadno vejde do prostředí s omezeným prostorem. Čtěte více