Odborná konference Systémy řízení podniků 2010

Konferenci zahájil řídil a měl první přednášku Martin Zikmund. Byla na téma K čemu jsou podnikové informační systémy. Hovořil v ní o tom, že podnikové informační systémy jsou dlouhodobým tématem diskusí v podnikové sféře. Každá firma totiž dříve či později dospěje do stavu, kdy nějaký ERP systém potřebuje. Mnoho majitelů a manažerů firem však často nemá úplně přesnou a jasnou představu o tom, co to vlastně podnikový informační systém ve skutečnosti je a co může firmě přinést. Vysvětlil, co informační systém ve skutečnosti firmě přináší a kdy a proč má smysl je implementovat.

Jiří Jelínek ze společnosti update software ve své přednášce Služby jsou to, co rozvíjí vztahy se zákazníky uvedl, že vztahy se zákazníky jsou oblastí, kterým stále více společností věnuje nemalou pozornost. Klíčovým momentem úspěchu těchto snah je především soulad interní strategie, týkající se jednotlivých segmentů trhu a zcela konkrétní procesní podpora veškerých aktivit všech pracovníků, kteří přicházejí se zákazníkem do styku. Přednáška byla ještě doplněna příklady z CRM projektů společnosti update software.

Co neměřím, neřídím, bylo téma přednášky Jana Mlčka ze společnosti inteligent technologies. Vztahuje se k sílící potřebě užití Business Intelligence nástrojů napříč různými odvětvími (banky, obchod, výroba, služby, atd.). Popisoval efektivní metodologii implementace BI systému ve společnosti pro dosažení požadovaných výsledků. Jde pořebu rozhodovat na základě přesných analýz a rozborů, které nástroje Business Intelligence umožňují.

Martin Humpolec z firmy Digi Trade se v přednášce David pomáhá Goliášům hovořil o tom, že ERP, CRM a MIS jsou sice považovány za základní stavební kameny informačních systémů, ve skutečnosti však vedle nich existuje ještě mnoho drobných agend, které nejsou rozumně podchyceny. Jsou proto časově náročné, přinášejí nutnost zadávat stejná data do několika systémů a znesnadňují následné vyhodnocování. Systém BOSS (Back Office Support System) je určen právě pro řešení takových agend a pro integraci dat s již existujícími systémy.

Po přestávce na občerstvení měl další přednášku Martin Zikmund. Zabýval se implementací podnikových informačních systémů, která obvykle probíhá v několika fázích. Ty jsou nezávislé na tom, zda jde o CRM, ERP nebo BI. Přiblížil rovněž hlavní rizikové faktory zavádění informačních systémů a jaké nároky jsou při implementaci kladeny na zákazníka a dodavatele.

Aktuální ekonomická situace nutí firmy hledat nová efektivnější řešení, už nestačí jen snižovat náklady. Je třeba hledat prostor na trhu a informační technologie mohou pomoci při nabídce nových služeb a zároveň mohou být vhodným nástrojem k tomu, jak pracovat mnohem efektivněji. Zda to budeme nazývat Cloud Computing nebo Systém jako služba není celkem podstatné, smysl je jednoduchý- ušetřit náklady a přitom být mnohem flexibilnější uvedl ve své přednášce Systém jako služba - globalizace v informačních systémech? Dušan Lapčík ze společnosti Asseco Solution.

Plánování a řízení lidských zdrojů v procesně řízené firmě byla přednáška Marka Hejny z firmy Karat Software. Uvedl, že bez ohledu na to zda byla startérem úsporných opatření ekonomická krize či nikoliv, je třeba počítat s tím, že většina z opatření bude přetrvávat i nadále. Pravděpodobně největší změny nastaly v oblasti plánování a řízení lidských zdrojů. V současné době již nestačí jen kontrolovat mzdové náklady z hlediska jejich výše, ale je potřeba znát i jejich strukturu a využití pracovního času a vazbu na další kritéria, například na nyní populární procesní model řízení firmy. Musí to však být prospěšné pro obě strany, zaměstnavatele i zaměstnance.

Reimplementace IS SAP v MITASu bylo téma přednášky Jaroslava Štefka ze společnosti IDS Sceer a Rostislava Sichy z Mitasu. Zamýšleli se nad „Proč ne upgrade SAP ale reimplementace?" až po stanovení strategie projektu včetně outsourcingu, jeho realizaci a vyhodnocení přínosů.

Martin Répal ze společnosti Unicontrols měl další přednášku na téma Kritické faktory úspěchu a neúspěchu při zavádění ERP systému. Hovořil o komplexních zkušenostech se zavedením ERP systému jak z pohledu dodavatele, tak pohledu IT podniku, který systém zavádí. Prezentoval rizika a problémy projektu a zároveň úspěchy a přidanou hodnotu při zavedení ERP systému do integrované architektury IS/IT středního podniku. Potom proběhla moderovaná diskuse za účasti partnerů akce, při které návštěvníci vznášeli zajímavé a mnohdy velmi přesně cílené dotazy. Na závěr proběhlo losování cen věnovaných DCD Publishing a partnery akce.

Na odbornou konferenci Systémy řízení podniků 2010 se předem registrovalo 76 zájemců, přišlo jich 64. Hodnocení celé akce - na základě dotazníku, který vyplnilo 43 účastníků - vyznělo více než kladně, a to s průměrnou známkou 1,75. Fotogalerii z celého dne najdete zde.

Další připravovaná odborná konference:

Název: ICT & Security
Datum: 10. 11. 2010
Kde: Hotel Diplomat, Praha 6
Vstupné: 2 990 Kč
Popis: Konference si klade za cíl návštěvníka komplexně seznámit s problematikou bezpečnosti v oblasti ICT, a to ve všech úrovních - tj. na hardwarové, softwarové i lidské úrovni. V každé sekci bude kladen důraz na upozornění na aktuální bezpečnostní hrozby. Aktuální bezpečnostní hrozby a otázky představí v každé sekci odborný garant. Partneři konference pak představí svá bezpečnostní řešení pro jednotlivé oblasti. V každé subsekci může vystupovat jeden či více partnerů.