Soitron obhájil certifikaci Cisco Gold a získal status servisního partnera
Během tří let, kdy Soitron v ČR a SR vystupuje pod jedinou identitou – tedy Soitron Československo – společnost výrazně upevnila svoji pozici na obou trzích. „Máme upřímnou radost z toho, že kráčíme dále. Obhájili jsme odbornost, kterou po celém světě může používat pouze pět procent partnerů společnosti Cisco. Během prvního roku Cisco Gold partnerství jsme se v Česku posunuli mezi top Cisco partnery. To nás zavazuje k tomu, abychom zákazníkům poskytovali služby na nejvyšší úrovni,“ uvedl Ondrej Smolár, výkonný ředitel firmy Soitron.
Nová certifikace Cisco Partner Support Service
Zároveň Soitron v České republice získal v lednu 2021 novou úroveň partnerství – tzv. Cisco Partner Support Service. Jde o oprávnění poskytovat podporu Cisco produktům společně s výrobcem, které společnost zúročí ve vztahu ke svým klientům.
Společnost Cisco věnuje velkou pozornost podpoře svých produktů. Za tímto účelem opravňuje vybrané partnery, u kterých garantuje vysokou odbornost, k převzetí části závazků na sebe. „K dosáhnutí tohoto oprávnění jsme museli projít dalším přísným auditem. Ten posuzoval, zda máme dostatek vyškoleného a certifikovaného personálu, nastavené procesy a zavedené používání odpovídajících nástrojů pro poskytování technické podpory,“ dodal CTO firmy Soitron Michal Novák.
Ještě užší spolupráce a výhody pro zákazníky
Soitron se společností Cisco spolupracuje od roku 1995 a jako integrátor IT řešení disponuje vyškolenými odborníky i zavedenými procesy a nástroji, což potvrzuje i obhájení Cisco Gold Auditu v České republice.
Odbornost potvrzena pro více trhů
Cisco má globálně nastavený partnerský a vzdělávací systém. Znovu potvrzení Cisco Gold Auditu společnosti Soitron je tak i otázkou reputace a nabízí se díky ní možnosti užší spolupráce se společností Cisco v jednotlivých regionech.
Soitron je držitelem celkem tří Cisco Gold certifikátů – jeden pro Česko, další pro Turecko a poslední společně pro Slovensko, Rumunsko a Bulharsko. Oprávnění Cisco Partner Support Service disponuje také pro výše jmenované trhy.
