Soitron

Kybernetické útoky: Tichá epidemie 21. století

12. 11. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Kybernetická kriminalita představuje stále rostoucí riziko pro firmy a státy po celém světě. Je výrazně méně riziková než obchod s drogami nebo lidmi a přináší útočníkům obrovské zisky. Proto jde o zlatou žílu moderní kriminality. Ztráty způsobené kybernetickými útoky dosahují astronomických částek a ohrožují stabilitu globální ekonomiky. Čtěte více

Ze dnů na hodiny. AI působí jako katalyzátor ransomwarových útoků, rovněž však jako jejich brzda

6. 9. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Ransomwarové gangy útočí rychleji než kdy dříve. Doba od rekognoskace oběti, infiltrace zařízení, exfiltraci či zašifrování dat se zkracuje z dnů na pouhé hodiny. Umocňující trend podporuje nový „pomocník“ - umělá inteligence (AI). Její sílu lze však využít i k obraně. Čtěte více

Nebezpečí MFA phishingu ohrožuje organizace i jednotlivce

7. 2. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Organizace zavádějí vícefaktorové ověřování (MFA) v domnění, že uživatele ochrání před krádeží digitální identity. Poslední případy však dokazují, že ačkoliv je MFA důležitým bezpečnostním prvkem sloužícím k ověření uživatelské identity, je při jejím používání nezbytné dodržovat jistou míru obezřetnosti. Čtěte více

Firmy ani úřady nejsou na NIS2 připravené. Pomoci má i nová aliance

8. 12. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Odhadem 7 000 českých firem a státních institucí bude muset dodržovat přísnější směrnici EU o kyberbezpečnosti NIS2. Mnoho podniků a úřadů ale není na změny připraveno, upozornili odborníci z nové aliance NIS2READY. Podle tohoto sdružení mívají dotčené subjekty nedostatky například v analýze rizik či segmentaci sítě. Čtěte více

Zákazník nechce čekat, až si operátor udělá čas – řešením péče o zákazníka může být AI

20. 10. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Udržet si v dnešní době zákazníka může být náročné. S jejich spokojeností, a tím pádem i věrností, může pomoci umělá inteligence. Umělá inteligence (AI) má potenciál zlepšit konkurenceschopnost firem, a tak i zákaznickou zkušenost. Nicméně, právě české firmy zde stále mají velké rezervy… Čtěte více

Miskonfigurace cloudových prostředí představují velkou bezpečnostní hrozbu

26. 7. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Podle Českého statistického úřadu 44 % tuzemských podniků v současné době využívá cloud computing a další se na něj chystají. Při migrování IT systémů však zapomínají na adekvátní zabezpečení, čímž vznikají chybné konfigurace (tzv. miskonfigurace) a ty potom podniky vystavují velkým rizikům. Kterými nejčastějšími miskonfiguracemi trpí? Čtěte více

Marcel Vejmelka posílil oblast customer engagementu v Soitronu

12. 4. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Business konzultantem společnosti Soitron se stal Marcel Vejmelka. Technickému poradenství, platformám a optimalizaci procesů se věnuje již více jak 15 let. Jeho posláním je nabízet firmám potřebné řešení, které jim pomůže zvýšit efektivitu komunikace ve svých kontaktních centrech, a vytvořit z nich tak účinný nástroj pro budování loajality zákazníků. Čtěte více

Na pozici business intelligence team lead společnosti Millennium nastoupil Andrej Jenčo

15. 3. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: Millennium/Soitron)
Do čela nové divize AI a DATA Solutions společnosti Millennium, která je součástí mezinárodní skupiny Soitron Group a zabývá se CRM a portálovými či byznysovými aplikacemi postavenými na technologiích Microsoft, se postavil Andrej Jenčo. Zodpovědný je za budování týmu expertů na byznys inteligence, který pomáhá organizacím z dat vytěžit další příležitosti k růstu a šetřit náklady. Čtěte více

Komunikace pomocí cloudu vytváří spokojenější zákazníky i věrnější zaměstnance

3. 2. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Získat, a hlavně udržet zákazníka v konkurenčním prostředí představuje náročný oříšek. Kvalitní produkt či služba v současné době – více než kdy jindy – představuje sice nutnou, ale nikoliv postačující podmínku. O tom, jestli spotřebitel zůstane, nebo odejde ke konkurenci, v první řadě rozhoduje, zákaznická zkušenost. A ta se rodí z komunikace. Čtěte více

Zaměstnanci českých firem si mohou se svěřenými počítači dělat takřka cokoli

10. 11. 2022. (redaktor: František Doupal, zdroj: Soitron)
Kyberkriminalita je vyvíjející se formou nadnárodního zločinu. Její složitá povaha je umocněna stále rostoucím zapojením počtu nových skupin organizovaného zločinu. I proto počítačové kriminalitě v současné době čelí většina společností nejen ve světě, ale i u nás. Její aktuální situaci prostřednictvím průzkumu přímo mezi českými firmami mapovala společnost Soitron. Čtěte více

Stránky

Celkem 23 záznamů