Robotický centrální sklad EET Group v Kodani doručí do dvou dnů objednávku kamkoli po Evropě

Nový centrální sklad EET Group je v provozu od letošního dubna a patří mezi největší zařízení svého druhu v Evropě, které využívá autonomních robotů AutoStore (v České republice používá stejnou technologii Alza, ovšem v mnohem menším měřítku). Právě díky robotizovanému skladu může EET Group dodávat prakticky veškeré zboží do všech evropských zemí do 48 hodin. „Často to ale zvládáme i do druhého dne,“ uvedl Bjarke Roost, ředitel logistiky EET Group, který nám dělá ve skladu průvodce.

Ještě než scházíme z prostorné zasedačky do přízemí a samotných prostor skladu, musíme se přezout do speciálních bot a vzít si reflexní vesty s označením hosta. Jestliže na něco EET Group opravdu dbá, je to čistota a bezpečnost. První, na co narážíme, jsou obrovské skladovací prostory s objemnějšími produkty a zásobami pro robotický sklad. Regály se tyčí do dvacetimetrové výšky a mezi nimi projíždí vysokozdvižné vozíky. Na obrazovce nad námi Bjarke Roost ukazuje, jakým způsobem se zboží třídí a kontroluje vyřízení jednotlivých zakázek (z nichž 91 % vyřídí roboti ve vedlejší oddělené části skladu).

80 000 skladovacích míst obslouží 50 vozíků

Padesát vozítek AutoStore jezdí po rozlehlé „šachovnici“, kde každé z polí představuje jakýsi komín o 16 podlažích, v nichž je uloženo jednotlivé zboží. Celkem jde o 80 000 skladovacích boxů, mezi nimiž se vozítka neomylně pohybují a pomocí automatického ramene vyzvedávají potřebné produkty. Zkompletovanou zásilku pak předají k dalšímu zpracování na pás, kterým odjede k zabalení. Stroj buď použije standardní velikost krabice, ale pokud je zboží menší, dokáže ji useknout na potřebnou výšku, opatřit víkem a poslat dál.

Všechny kartonové krabice jsou na víku opatřeny předříznutým pruhem pro jednoduché rozdělání, zákazník tak nemusí používat nůž nebo nůžky. AutoStore dokáže zpracovat a poslat k distribuci víc než devět z deseti zásilek. A co ty zbývající? „Jde o rozměrnější nebo těžší zboží, které vozíky neunesou. To zpracováváme ručně,“ vysvětlil Bjarke Roost. Automatizace každopádně velmi urychlila zpracování zakázek. Z balicí linky krabice putují do prosklené kóje, kde je jiný stroj opatří nálepkami s logistickými informacemi a už jedou na pás, který je vyskladní do čekajících dodávek a kamionů směřujících na kodaňské letiště.

Právě blízkost letiště umožňuje EET Group dodržovat dodací lhůty a držet si tak prim mezi distribučními společnostmi IT komponent a náhradních dílů v Evropě. Plně automatizovaný centrální sklad o objemu 176 000 m3 umožnil EET postupně zrušit řadu menších skladů po celé Evropě a sjednotit tak veškerou distribuci zboží. „V Česku máme už jen takový menší sklad, kde máme především zásoby vysokoobrátkového zboží, kde je nutné okamžité doručení, jako jsou třeba nejrůznější kabely. Vše ostatní se posílá z Kodaně,“ konstatoval managing director české pobočky EET Group Jan Bartoš.

Denně sklad zpracuje na 3 000 objednávek

Robotizovaný sklad je natolik efektivní, že 99,8 % objednávek dokáže zpracovat a odeslat ještě týž den, kdy je EET Group obdrží. A když se něco nepovede, má firma sofistikované reklamační oddělení, které stejně rychle sjedná nápravu. Denně tak sklad odbaví na tři tisíce objednávek, ročně to je okolo milionu. A to nefunguje nonstop, protože i robotickým vozítkům se někdy musí nabíjet baterie a provádět servis. Standardně tak sklad funguje od sedmé ráno do sedmé večer, ale v případě špičky lze pracovní dobu po domluvě se zaměstnanci rozšířit. Práce tu totiž spíše přibývá než naopak. „Zastupujeme přibližně 280 různých značek,“ vysvětlil Michael Frederick, ředitel divize serverů, počítačů a tisku EET Group. Jsou mezi nimi velké globální značky jako HPE, Lenovo, Dell či Lexmark, ale také privátní značky vlastněné přímo EET, například Vivolink, eSTUFF, CoreParts nebo Sandberg.

Pro firemní zákazníky jsou důležité především náhradní díly, a ty EET Group dokáže dodat jak originální, tak vyrobené vlastními společnostmi a schválené původní značkou. To je výhoda především u dílů pro starší IT produkty, které se už v originále těžko shání. V době naší návštěvy EET zrovna uzavřela nové partnerství se společností HPE, díky němuž může na její produkty a náhradní díly garantovat tříletou záruční lhůtu místo běžné několikaměsíční. Takovou možnost zákazníci nemají u žádné jiné společnosti.