Podniky k přechodu na MSP služby motivují hlavně výpadky IT

27. 3. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Zebra systems)
Podle více než 60 % českých a slovenských prodejců společnosti Zebra systems, je hlavní motivací zákazníků k přechodu na MSP služby nepříjemná zkušenost s výpadky IT provozu. Stále více IT dodavatelů tak nabízí svým zákazníkům vedle tradičních také MSP služby.

Mezi nejžádanější MSP služby v současnosti patří zálohování a obnova po havárii či správa a monitoring IT zařízení.

Zajímavým zjištěním průzkumu je fakt, že stále více MSP nabídek obsahuje také tzv. MSSP služby zaměřené na poskytování služeb IT bezpečnosti – letos tyto služby nabízí 21 % poskytovatelů, zatímco vloni je mělo ve své nabídce pouze 12 %. Svědčí to o stále větší potřebě profesionálů, kteří se specializují čistě na bezpečnost, místo jednoho interního IT správce, který se musí starat o vše.

Další klíčová zjištění průzkumu:

  • Nejvíce IT dodavatelů stále nabízí dodávky hardwaru a softwaru (84 %), tradiční IT služby (78 %) a částečně proaktivní správu (76 %). MSP služby nabízí již 56 % a MSSP služby 21 % dodavatelů.
  • Z MSP služeb je mezi zákazníky největší zájem o zálohování/disaster recovery (80 %), správu/monitoring zařízení (69 %), ochranu firemních e-mailů (52 %) a ochranu koncových bodů (EDR) (46 %).
  • Hlavní motivací zákazníků k přechodu na MSP služby je nepříjemná zkušenost s výpadky IT provozu (61 %), strach z kybernetických útoků (48 %) a nedostupnost IT personálu na trhu (47 %).

„Naše lokální dotazování se víceméně shoduje se závěry nedávného průzkumu MSP Horizons firmy N-able, která MSP poskytovatelům předpovídá dvouciferný nárůst MSP trhu do roku 2027,“ řekl Ondřej Šabata, sales engineer pro řešení N-able ve společnosti Zebra systems. „Mezi českými a slovenskými koncovými zákazníky i MSP poskytovateli vidíme, že narůstá potřeba efektivně využít časových možností specificky zaměřených odborníků. Je to dáno jednak zhoršujícími se kybernetickými hrozbami a zvyšujícím se nedostatkem personálu, který dělá z MSP a MSSP daleko výhodnější možnost, a to především pro malé a střední podniky, kde není možnost většího IT týmu.“

Profilová karta firmy

ZEBRA SYSTEMS, s.r.o.

ZEBRA SYSTEMS, s.r.o.

Společnost Zebra systems s.r.o. je s více než 20 lety na trhu předním distributorem s přidanou hodnotou v segmentu IT bezpečnosti a ochrany dat v České republice a na Slovensku. Vedle prodeje produktů poskytuje svým zákazníkům špičkové služby podpory a školení. Společnost je výhradním distributorem produktů značky Acronis a GFI Software a distributorem Cloudflare, N-able a Virtuozzo. O Acronis Acronis poskytuje řešení pro zálohování, ob novu po haváriích a bezpečné sdílení a synchronizaci dat.

Zobrazit detail firmy

Podobné články

Integrace N-central a N-able EDR pomáhá MSP čelit současným výzvám

2. 10. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Zebra systems)
Společnost Zebra systems představila integrovanou nabídku RMM řešení N-able N-central a bezpečnostního nástroje N-able EDR, která je odpovědí na současné výzvy v oblasti kybernetické bezpečnosti a dodržování zákonných předpisů. MSP poskytovatelé tak získají robustní monitoring, správu a automatizaci společně s komplexní ochranou koncových bodů. Čtěte více
Zleva Petr Štěpánek –  business & development strategist v MasterDC, Karel Diviš – zakladatel IDC-softwarehouse a obchodní ředitel obou společností a Filip Špaček – COO v MasterDC

MasterDC rozšiřuje on-site služby akvizicí společnosti IDC-softwarehouse

27. 9. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: MasterDC )
Provozovatel datových center MasterDC koupil společnost IDC-softwarehouse zakladatele Karla Diviše. Tímto krokem MasterDC posiluje v segmentu managed services, na které se dlouhodobě soustředí. Akvizicí plně ovládne společnost disponující know-how v oblasti outsourcingu a on-site správy. Čtěte více

Největším rizikem pro MSP i jejich klienty je nedostatek dovedností v oblasti bezpečnosti

31. 5. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Sophos)
Ze studie „MSP Perspectives 2024“ společnosti Sophos vyplývá, že největší každodenní výzvou pro poskytovatele řízených služeb (MSP) je držet krok s nejnovějšími řešeními a technologiemi kybernetické bezpečnosti. Uvedlo to 39 % dotázaných MSP. Dále také uvádí, že mezi hlavní výzvy patří najímání nových kyberbezpečnostních analytiků. Čtěte více
Scott Tyson, ředitel prodejního kanálu MSP pro oblast EMEA ve společnosti Sophos

Scott Tyson (Sophos): Pojďte s námi udávat trendy v kybernetické bezpečnosti

24. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: DCD Publishing)
Při příležitosti pražského setkání MSP partnerů jsme měli možnost hovořit se Scottem Tysonem, ředitelem prodejního kanálu MSP pro oblast EMEA ve společnosti Sophos. Mluvili jsme o spravovaných službách, řízené detekci a reakci na hrozby, budování vztahů s obchodními partnery a mnoha dalších aspektech oboru, které budou podle společnosti Sophos udávat směr vývoje celého odvětví. Čtěte více