Mall.cz se přesouvá na Allegro
Od 31. března 2025 budou zákazníci nakupovat v obchodě Mall na platformě Allegro, což je vyhrazená sekce online tržiště, nabízející zákazníkům zboží z nabídky Mall. Důvodem změny je konsolidace všech technologických platforem ve skupině Allegro a jejich přechod na společný software. Obchod Mall již po úspěšném spuštění slouží stávajícím i novým zákazníkům a nyní nabízí kompletní sortiment Mallu jako prodejce, tak jak ho zákazníci znají z Mall.cz.
Nové a známé výhody
Tento obchod nabízí zákazníkům výhody platformy Allegro, například program Allegro Protect, který automaticky chrání všechny objednávky a zajišťuje vrácení peněz až do výše 100 000 Kč, označení Garance nejnižší ceny zajišťující nejlepší nabídku prostřednictvím srovnání cen na vybraných českých e-shopech, slevové akce Allegro Days nebo široké možnosti doručení včetně vlastních samoobslužných výdejních boxů – One Boxů.
Program Allegro Smart!, který zákazníkům zajišťuje neomezené bezplatné doručení a vrácení zboží za pevný roční nebo měsíční poplatek, a který zákazníci znají z Mall.cz, je dostupný i na Allegro. Smart! je možné také bezplatně vyzkoušet během pravidelných kampaní Smart week. Chybět nebude ani široká nabídka B2B produktů na Allegro Business.
„Čeští a slovenští zákazníci Mall velmi dobře znají, jde o místní e-shop s dlouhou historií. Dokončujeme přechod na novou platformu, kde zachováváme to, co mají zákazníci rádi, a přidáváme výhody platformy Allegro,“ řekl Giuseppe Panarese, viceprezident pro mezinárodní byznys ve společnosti Allegro.
Praktické informace pro zákazníky
Výrobky z nabídky Mall budou i nadále zasílány z lokálních skladů v Česku a proces vrácení zůstává stejný. Zákazníci budou mít i nadále přístup k historii svých objednávek z Mall.cz. V případě objednávek z Mall.cz uskutečněných do 31. 3. budou veškeré reklamace a vrácení zboží vyřízeny obvyklým způsobem. Zakoupené dárkové poukazy je možné uplatnit na Mall.cz do 31. 3. 2025 nebo je vyměnit za Allegro vouchery.
Veškerá nabídka ze sortimentu Mallu je již nyní k dispozici v Mall obchodě na Allegro, nabídky od partnerů, které byly dříve dostupné na Mall.cz., se přidávají k výběru tržiště Allegro. Pro firemní zákazníky je Mall obchod s kompletní nabídkou k dispozici v sekci vyhrazené B2B nákupům s názvem Allegro Business, která nabízí další slevy a výhody pro firmy.
