Mall otevřel jedno z nejmodernějších logistických center v Evropě
Mall.cz také rozšířil otevírací dobu poboček a zavedl víkendové doručení zboží. Zákazníci budou moci před Vánocemi využít i další služby jako garanci doručení zboží či prodlouženou dobu na vrácení dárků.
Logistické centrum disponuje moderními na míru vytvořenými automatizovanými linkami umožňujícími kompletní odbavení zásilky během 15 minut. Balení se přizpůsobuje hmotnosti a velikosti produktů a je rovněž plně automatizované. V sezoně pracuje v logistickém centru až 600 lidí.
„Děláme vše pro to, abychom cestu zásilky k zákazníkovi maximálně urychlili, proto jsme investovali do nových technologií, které nám to umožňují,“ přiblížil Pavel Knap, šéf logistiky Mall Group. „Právě díky automatizaci procesů můžeme nabídnout služby jako doručení v den objednání, které zákazníci ocení nejen v nadcházející vánoční sezoně.“
Mall.cz představil také novinky v oblasti logistiky. Od 7. října jsou otevřeny veškeré pobočky Mall.cz i v sobotu od 9 do 16 hodin, v Praze dokonce do 17 hodin. Od 24. listopadu jsou tímto způsobem otevřeny pobočky i v neděli, a to až do Vánoc. Mall.cz vedle otevření výdejních míst zavádí také sobotní a nedělní doručení se službou Mall sedm dní v týdnu. Stačí objednat zboží do 17 hodin a druhý den (vč. víkendu) je zákazník s touto službou může mít k dispozici. V Praze mohou zákazníci využít osobní odběr ještě v den objednání v případě objednávky do 13 hodin téhož dne. Ve spolupráci se startupem DoDo si Pražané mohou nechat dodatečně expresně doručit zásilku z pobočky přímo do ruky.
Zákazníci si mohou vyzvedávat objednané zboží po celé ČR na 104 výdejních místech, které Mall.cz nabízí ve spolupráci s Uloženkou.cz. V síti Uloženka nabízí Mall.cz dopravu zdarma při nákupu nad 1 000 Kč, přičemž během Vánoc tuto hranici překročí 70 % nákupů.
Dalšími vánočními novinkami je garance včasného doručení zboží a prodloužená doba na vrácení vánočních dárků, které bude možné vracet až do poloviny ledna.
