Jak v souladu s GDPR zajistit povinnost ohlášení incidentu do 72 hodin od zjištění?
Kromě z toho vyplývající nutnosti upozornit na narušení do 72 hodin od prvního zjištění, ukládá povinnost GDPR správcům a zpracovatelům udržovat detailní dokumentaci (audit trail) o incidentu, časové lhůty pro výmaz různých kategorií údajů, a popisuje implementovaná technická a organizační bezpečnostní opatření. Pro organizace zaměstnávající méně než 250 osob sice existuje omezená výjimka, pro jejíž přidělení je třeba splňovat přidaná kritéria, ale mnoho organizací na ni nedosáhne.
„Prevence a minimalizace škod z narušení osobních údajů jsou sice nejvyšší prioritou, ale pokud jde o soulad s GDPR, zásadní je také dokumentace – zákazníci musejí být nejen schopni reagovat, ale také později přesně prokázat, kdy a jak reagovali,“ řekl Zdeněk Bínek z distribuční společnosti Zebra systems.„Ačkoliv se řada organizací domnívá, že jejich současná bezpečnostní infrastruktura požadavky GDPR pokrývá, ve skutečnosti neřeší některé nové povinnosti včetně právě ohlašování a dokumentace incidentů. To odpovídá i našim aktuálním zjištěním, kdy je na GDPR plně připravena méně než pětina českých a slovenských podniků.“
Na trhu je dostupná řada vhodných řešení. Operační systém Windows Server sice poskytuje záznamy o bezpečnostních událostech, ale bez dedikovaného nástroje, který by dokázalo snadno rozpoznat podezřelou aktivitu v reálném čase pro co nejrychlejší reakci, může být hledání v záznamech složité. S monitoringem bezpečnostních událostí a s nastavením upozornění k detekci hrozeb v cloudu může pomoci Microsoft Azure Security Center.
Nejefektivnější přehled o bezpečnosti – včetně zásad, mechanismů, činností a aplikací – dodávají specializovaná řešení, jako je například software pro správu událostí GFI EventsManager umožňující rychlejší reakci na incidenty. Nástroj poskytuje třívrstvou konsolidaci dat ze záznamů připravenou pro oznamování nadřízeným autoritám v souladu s GDPR, navíc chráněnou dvoufaktorovou autentizací. Tyto informace mohou být nápomocné již ve fázi posuzování vlivu implementovaných opatření na ochranu osobních údajů (DPIA).