Podniky k přechodu na MSP služby motivují hlavně výpadky IT

27. 3. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Zebra systems)
Podle více než 60 % českých a slovenských prodejců společnosti Zebra systems, je hlavní motivací zákazníků k přechodu na MSP služby nepříjemná zkušenost s výpadky IT provozu. Stále více IT dodavatelů tak nabízí svým zákazníkům vedle tradičních také MSP služby.

Mezi nejžádanější MSP služby v současnosti patří zálohování a obnova po havárii či správa a monitoring IT zařízení.

Zajímavým zjištěním průzkumu je fakt, že stále více MSP nabídek obsahuje také tzv. MSSP služby zaměřené na poskytování služeb IT bezpečnosti – letos tyto služby nabízí 21 % poskytovatelů, zatímco vloni je mělo ve své nabídce pouze 12 %. Svědčí to o stále větší potřebě profesionálů, kteří se specializují čistě na bezpečnost, místo jednoho interního IT správce, který se musí starat o vše.

Další klíčová zjištění průzkumu:

  • Nejvíce IT dodavatelů stále nabízí dodávky hardwaru a softwaru (84 %), tradiční IT služby (78 %) a částečně proaktivní správu (76 %). MSP služby nabízí již 56 % a MSSP služby 21 % dodavatelů.
  • Z MSP služeb je mezi zákazníky největší zájem o zálohování/disaster recovery (80 %), správu/monitoring zařízení (69 %), ochranu firemních e-mailů (52 %) a ochranu koncových bodů (EDR) (46 %).
  • Hlavní motivací zákazníků k přechodu na MSP služby je nepříjemná zkušenost s výpadky IT provozu (61 %), strach z kybernetických útoků (48 %) a nedostupnost IT personálu na trhu (47 %).

„Naše lokální dotazování se víceméně shoduje se závěry nedávného průzkumu MSP Horizons firmy N-able, která MSP poskytovatelům předpovídá dvouciferný nárůst MSP trhu do roku 2027,“ řekl Ondřej Šabata, sales engineer pro řešení N-able ve společnosti Zebra systems. „Mezi českými a slovenskými koncovými zákazníky i MSP poskytovateli vidíme, že narůstá potřeba efektivně využít časových možností specificky zaměřených odborníků. Je to dáno jednak zhoršujícími se kybernetickými hrozbami a zvyšujícím se nedostatkem personálu, který dělá z MSP a MSSP daleko výhodnější možnost, a to především pro malé a střední podniky, kde není možnost většího IT týmu.“

Štítky: 
Spravované služby, MSP, Poskytovatelé služeb, Bezpečnost, N-able, Zebra systems
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Profilová karta firmy

ZEBRA SYSTEMS, s.r.o.

ZEBRA SYSTEMS, s.r.o.

Společnost Zebra systems s.r.o. je s více než 20 lety na trhu předním distributorem s přidanou hodnotou v segmentu IT bezpečnosti a ochrany dat v České republice a na Slovensku. Vedle prodeje produktů poskytuje svým zákazníkům špičkové služby podpory a školení. Společnost je výhradním distributorem produktů značky Acronis a GFI Software a distributorem Cloudflare, N-able a Virtuozzo. O Acronis Acronis poskytuje řešení pro zálohování, ob novu po haváriích a bezpečné sdílení a synchronizaci dat.

Zobrazit detail firmy

Podobné články

Acronis Cyber Protect Cloud přináší rozšířené možnosti ochrany a efektivnější mapování ticketů

28. 11. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Zebra systems)
Acronis přidal do své MSP platformy Cyber Protect Cloud řadu nových funkcí včetně veřejných API rozhraní pro EDR a Disaster Recovery. Nová verze nabízí aktualizace potřebné k tomu, aby se technologie Acronis mohly integrovat do podnikání MSP partnerů ještě snáze než kdykoli předtím a vyhnout se integračním problémům a s tím spojeným nákladům. Čtěte více

Integrace N-central a N-able EDR pomáhá MSP čelit současným výzvám

2. 10. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Zebra systems)
Společnost Zebra systems představila integrovanou nabídku RMM řešení N-able N-central a bezpečnostního nástroje N-able EDR, která je odpovědí na současné výzvy v oblasti kybernetické bezpečnosti a dodržování zákonných předpisů. MSP poskytovatelé tak získají robustní monitoring, správu a automatizaci společně s komplexní ochranou koncových bodů. Čtěte více
Zleva Petr Štěpánek – business & development strategist v MasterDC, Karel Diviš – zakladatel IDC-softwarehouse a obchodní ředitel obou společností a Filip Špaček – COO v MasterDC

MasterDC rozšiřuje on-site služby akvizicí společnosti IDC-softwarehouse

27. 9. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: MasterDC )
Provozovatel datových center MasterDC koupil společnost IDC-softwarehouse zakladatele Karla Diviše. Tímto krokem MasterDC posiluje v segmentu managed services, na které se dlouhodobě soustředí. Akvizicí plně ovládne společnost disponující know-how v oblasti outsourcingu a on-site správy. Čtěte více

Největším rizikem pro MSP i jejich klienty je nedostatek dovedností v oblasti bezpečnosti

31. 5. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Sophos)
Ze studie „MSP Perspectives 2024“ společnosti Sophos vyplývá, že největší každodenní výzvou pro poskytovatele řízených služeb (MSP) je držet krok s nejnovějšími řešeními a technologiemi kybernetické bezpečnosti. Uvedlo to 39 % dotázaných MSP. Dále také uvádí, že mezi hlavní výzvy patří najímání nových kyberbezpečnostních analytiků. Čtěte více