Nová kurýrní aplikace od DHL Express

Umožňuje zákazníkovi podepsat se přímo na dotykový displej skeneru a následné okamžité odeslání tohoto podpisu přes svého telekomunikačního dodavatele do databází a trackovacích aplikací DHL. Implementace nové kurýrní aplikace, která v těchto dnes postupně probíhá v České republice, bude spuštěna v dalších evropských zemích do konce tohoto roku a postupně dokončena v průběhu příštího roku v rámci celé DHL sítě.

Podpis na displeji skeneru je jednou z hlavních výhod nového softwaru, a to nejen pro kurýry, ale zejména pro samotné zákazníky společnosti DHL. Podpis příjemce je ihned ze skeneru automaticky odeslán přes DHL systém, což znamená, že již po 15 minutách po doručení zásilky je možné vidět v DHL trackovacích aplikacích doručení zásilky. To je užitečné zejména pro odesílatele – ten může jen chvíli po doručení zásilky vidět jméno příjemce, tj. důkaz, že zásilka byla doručena.

Další výhodou nové aplikace je přenos dat ze skeneru přes wi-fi, což nejen ušetří kurýrům čas, ale také jim umožní flexibilně a pohodlně komunikovat kdekoliv v dosahu DHL wi-fi sítí. Wi-fi bude zároveň používána i pro nahrávání aktuálních verzí kurýrní aplikace a nových souborů service directory (adresáře) do skeneru. Kromě toho bude možné měnit na dálku konfiguraci souborů, kontrolovat jejich stav a nastavení.

Testování beta verze nové aplikace GCA 4.2 probíhalo v České republice od 22. června do 31. srpna 2009. Česká republika byla jedinou zemí sítě DHL, ve které testování proběhlo, přestože o beta verzi usilovaly také země jako Itálie, Švýcarsko a Velká Británie. V České republice se v jako jediné ze jmenovaných zemí nachází ITSC centrum, což bylo pro konečný výběr rozhodující.