DCD Publishing: Odborný seminář Řízení informačních a komunikačních technologií
Návštěvníky semináře uvítal v devět hodin ráno odborný garant Dag Jeger, který přítomné seznámil s tématem a následujícím programem a po celou dobu konání akce působil jako zasvěcený moderátor. Jako první vystoupil Jiří Skála z GlideVision, který návštěvníkům přiblížil ve stejnojmenné přednášce principy řízení ICT, přičemž se soustředil na význam ITSM pro podniky a klíčové metodiky ITIL, CobiT a normy ISO/IEC 20000. Katalog služeb coby cestu k přehlednému a transparentnímu IT odkryl Jan Chalupa ze společnosti ALVAO.
Petr Plodík z DNS promluvil o Lenovu XClarity, nástroji pro konsolidaci komplexní správy IT infrastruktury. Před přestávkou přišlo na řadu také losování tomboly, výherce si odnesl smartphone, který věnovala společnost Lenovo. Po celou dobu trvání semináře byly k dispozici výstavkové stánky obsluhované zástupci prezentovaných společností, kteří neváhali podat dodatečný výklad a zájemcům ochotně odpovídali na případné dotazy.
Další sérii přednášek zahájil Robert Krajča z HP, který prezentoval jak usnadňují postupy ITIL problémy s IT. Poslední vystoupení patřilo Václavu Peškovi z O2, který se zabýval zaváděním řízení ICT v organizacích veřejné správy, svou přednášku doplnil názornými příklady z praxe.
Následovala panelová diskuze s přednášejícími, ve které dostali návštěvníci prostor pro dodatečné otázky a připomínky.
Celá akce byla ukončena společným obědem v prostorách nejvyššího patra pražské City Tower.