Adastra Fraud Management System
První generaci tohoto systému, který Adastra vyvinula v roce 2005,
využívají např. čtyři velké české pojišťovny a díky tomu stojí
řešení společnosti Adastra každoročně u odhalení stovek pojistných
podvodů, jejichž celková výše se pohybuje v řádu desítek milionů
korun. Díky modularitě lze systém velmi snadno přizpůsobit nejen
pojišťovnám, ale i prostředí bank a finančních institucí,
telekomunikačních firem či dalších organizací, které se potřebují
chránit před podvodným jednáním.
Většina procesů v organizacích je nastavena tak, aby přispívala
k prevenci podvodů. Tyto procesy podporují IT systémy, které zároveň
sbírají data. AFMS ve shromážděných datech automatizovaně detekuje
podezřelé případy a upozorňuje na případy s vysokým rizikem podvodu
fraudové analytiky, kteří je následně prověřují.
Jádrem systému AFMS je nově vytvořený skóringový modul. Ten umožňuje
nastavit a snadno uživatelsky udržovat pravidla, která určují míru
podezřelosti případu. Pravidla mohou být aplikována při dávkovém
i on-line zpracování. Skóringové jádro systému lze využít nejen pro
detekci podvodů, ale i v dalších oblastech jako marketingové kampaně,
klientská segmentace nebo při automatizaci procesů v kombinaci se systémy
spravujícími workflow.
Řešení AFMS tedy integruje dostupná data a ohodnocuje je s cílem nalézt
nestandardní případy, tj. potenciální podvody. Následně poskytuje
systémovou podporu pro vyšetřování podezřelých případů – ať už
prostřednictvím základního modulu evidence šetřených případů nebo
rozšiřujících modulů Dokumenty, Workflow a Reporting.
Mezi vylepšené funkcionality nové generace AFMS oproti původní verzi
patří zejména:
• vyšší komplexita skórovací logiky,
• nové uživatelsky příjemné prostředí (GUI) pro zadávání skórovací
logiky,
• možnosti využívání optimalizace skóringových pravidel (tzv. champion
challenging),
• vyšší výkon systému a režim on-line zpracování,
• vyšší komfort a nové možnosti při správě šetřených případů.
Řešení AFMS je založeno na platformě Java a lze ho provozovat
v prostředí operačních systémů Windows i Unix. Podporuje všechny
běžně používané relační databázové systémy jako Oracle, MS SQL Server
nebo Sybase. AFMS nemá žádné specifické nároky na zdroje, nevyžaduje
dedikovaný hardware nebo dodatečný software.
