Zájem o MSP služby IT bezpečnosti rychle roste

2. 5. 2023. (redaktor: František Doupal, zdroj: Zebra systems)
Podle průzkumu společnosti Zebra systems již 67 % prodejců aktuálně registruje největší zájem koncových zákazníků o MSP služby zálohování a služby ochrany koncových zařízení. Tento zájem je větší než v případě tradičních MSP služby vzdálené správy a monitoringu.

Průzkum ukazuje, že MSP služby již nejsou jen o správě a monitoringu (RMM) zákaznických zařízení, ale že jejich těžiště se rychle přesouvá směrem ke službám ochrany dat a IT bezpečnosti. Moderní komplexní MSP nástroje jako například N-able N-sight či N-able N-central umožňují poskytovatelům řízených služeb snadno rozšířit spektrum svých služeb na základě poptávky zákazníků.

MSP poskytovatelům pak tyto služby umožňují zvýšit produktivitu, vylepšit úroveň zabezpečení zákaznických infrastruktur a zvýšit spokojenost zákazníků.

Nejzajímavější zjištění z dotazování:

  • Stále více IT poskytovatelů začíná poskytovat převážně MSP služby, celkem to uvedlo 71 % respondentů, 62 % pak nabízí také částečně proaktivní služby a jen 24 % se spoléhá na tradiční break-fix model. Naopak již 12 % nabízí hlavně řízené služby IT bezpečnosti (MSSP).
  • Největší zájem mezi koncovými zákazníky je o MSP služby zálohování a disaster recovery či ochrany koncových bodů (obě 67 %), vzdálené správy a monitoringu (47 %) a ochrany e-mailů (46 %).
  • Hlavní motivací IT poskytovatelů k přechodu na MSP je spokojenost zákazníků (64 %), lepší úroveň zabezpečení (38 %), vyšší komfort IT administrátorů (38 %) a vyšší produktivita (36 %).
  • 63 % respondentů letos registruje oproti minulému roku zvýšenou úroveň bezpečnostních hrozeb.

„Rok od roku zvyšující počty kybernetických útoků rychle zvedají i poptávku zákazníků po řízených službách IT bezpečnosti,“ řekl Ondřej Šabata, sales engineer pro řešení N-able ve společnosti zebra systems. „Díky tomu čím dál více našich partnerů zahrnuje do svého portfolia také MSP či MSSP služby, kde velký nárůst poptávky vidíme zejména po nástrojích EDR pro ochranu koncových bodů. Výhody jsou oboustranné: zákazníci získávají lepší prevenci a ochranu proti bezpečnostním hrozbám a poskytovatelé pak díky uceleným MSP nástrojům mohou obsluhovat více zákazníků se širší nabídkou služeb.“

Průzkum byl proveden v dubnu 2023 mezi prodejci společnosti Zebra systems.

Profilová karta firmy

ZEBRA SYSTEMS, s.r.o.

ZEBRA SYSTEMS, s.r.o.

Společnost Zebra systems s.r.o. je s více než 20 lety na trhu předním distributorem s přidanou hodnotou v segmentu IT bezpečnosti a ochrany dat v České republice a na Slovensku. Vedle prodeje produktů poskytuje svým zákazníkům špičkové služby podpory a školení. Společnost je výhradním distributorem produktů značky Acronis a GFI Software a distributorem Cloudflare, N-able a Virtuozzo. O Acronis Acronis poskytuje řešení pro zálohování, ob novu po haváriích a bezpečné sdílení a synchronizaci dat.

Zobrazit detail firmy

Podobné články

Patrick Müller (Sophos): Budoucnost je ve spravovaných službách

10. 10. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: DCD Publishing)
S Patrickem Müllerem, senior channel manažerem společnosti Sophos, jsme hovořili o aktuálním dění v oblasti kybernetické bezpečnosti. V rozhovoru se můžete dočíst nejen o aktuálních trendech v segmentu cyber security, ale také o příležitostech, které vám v kombinaci s produkty a službami společnosti Sophos přináší. Čtěte více

N-able integruje novou funkci pro silnější ochranu záloh proti ransomwaru

30. 1. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Zebra systems)
S funkcí Cove Data Protection funkci Fortified Copies umožňující nezměnitelnost záloh přidává společnost N-Able do svých řešení další vrstvu ochrany pro servery, pracovní stanice a zálohy Microsoft 365. Funkce nezměnitelnosti záloh je do architektury Cove zabudována automaticky bez nutnosti dodatečné správy nebo extra nákladů. Čtěte více

Zerto představuje cloudový trezor Cloud Vault, který pomáhá zvýšit kybernetickou odolnost

29. 1. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Hewlett Packard Enterprise)
Společnost Zerto ze skupiny Hewlett Packard Enterprise spustila službu Zerto Cloud Vault, která prostřednictvím poskytovatelů řízených služeb nabízí špičkové možnosti zajištění kybernetické odolnosti. Zerto Cloud Vault je cloudové, plně externě spravované řešení založené na technologii Zerto Cyber Resilience Vault. Čtěte více

TP-Link představil stolní přístupový bod Omada EAP650-Desktop s Wi-Fi 6

27. 1. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: TP-Link)
Nový přístupový bod Omada EAP650-Desktop od společnosti TP-Link zaujme nejen moderním designem, ale i špičkovým výkonem. Díky svým vlastnostem se zařízení hodí i pro nasazení v náročných síťových prostředí, jako jsou hotely, penziony či moderní kanceláře. Čtěte více