VMware Partner Connect otevírá partnerům nové příležitosti spojené s multicloudem
Prostřednictvím programu Partner Connect umožňuje společnost VMware svým partnerům rychlejší obchodní růst tím, že budou pomáhat svým zákazníkům úspěšně zvládnout éru multicloudu.
Vzhledem k tomu, že podniky přecházejí z prostředí „cloudového chaosu“ na inteligentní přístup k využití cloudu, nabízí se partnerům významná a okamžitá příležitost pomoci svým zákazníkům urychlit migraci aplikací do správného cloudu, automatizovat a zabezpečit dodavatelský řetězec softwaru a získat kontrolu nad výdaji na privátní a veřejnou cloudovou infrastrukturu. Společnost VMware společně se svými partnery bude řešit každý z těchto problémů tím, že podpoří dosažení klíčových cílů, jako je urychlení modernizace aplikací, transformace podnikového cloudu a zabezpečení hybridních pracovních sil.
„Služba Partner Connect přináší nové pojetí vztahů s partnery společnosti VMware,“ uvedla Tracy-Ann Palmer, viceprezidentka pro globální prodejní programy a compliance společnosti VMware. „Naší strategií je, aby každý partner VMware měl ve vlastních rukou celý životní cyklus zákazníka, zajišťoval služby, spolupracoval s ostatními a rozvíjel předvídatelné zdroje opakujícího se zisku.“
Pomáhá partnerům zvyšovat výnosy a růst díky využití příležitostí, které nabízí multicloud
Služba Partner Connect, optimalizovaná pro maximální ziskovost partnerů, nyní lépe podporuje dnešní obchodní modely zaměřené na cloud, služby a řešení, přizpůsobuje podporu partnerů, rozvoj praxe a pobídky klíčovým obchodním cílům a otevírá více příležitostí k vytváření hodnoty v celém životním cyklu zákazníka - před prodejem, při prodeji i po něm. Aktualizace služby VMware Partner Connect, které jsou nyní pro partnery k dispozici, zahrnují:
- Jednotný flexibilní bodový program: Jedna programová platforma pro všechny partnerské obchodní modely, která propojuje partnerské programy a aktivity s přidanou hodnotou do jednoho univerzálního bodového systému. Nová struktura uznává, sčítá a odměňuje úspěchy partnerů v oblasti transakcí, poskytování služeb, schopností a specializací a podporuje partnery bez ohledu na to, zda se rozhodnou na trhu uplatňovat jeden nebo vícero obchodních modelů.
- Odměňování partnerských investic a schopností: Specifická kritéria pro jednotlivé cesty odměňují partnery pobídkami a výhodami podle toho, jak rozvíjejí svou obchodní činnost v oblasti řešení VMware a postupují v programu Partner Connect. Partneři mohou získat body za úspěchy v oblasti školení i inovací, od základních schopností až po diferencované služby a vlastní know-how.
- Nové automatizované přehledy: Zcela přepracovaný přehledový panel poskytuje partnerům robustní samoobslužné prostředí, které jim umožňuje přizpůsobit si zobrazení tak, aby v každém okamžiku přesně věděli, jak si v programových ukazatelích stojí. Partneři mohou snadno sledovat historii, výkonnost a pokroky v oblasti schopností a specializací a dostupnost další úrovně.
- Rozšířený program rozvoje partnerské praxe: VMware Ignite je osvědčený program spuštění a rozvoje partnerské praxe, který VMware financuje pro své partnery. Program Ignite je nyní k dispozici všem partnerům a u všech obchodních modelů. Pomohl již tisícům partnerů získat potřebné schopnosti a urychlit růst pomocí unikátně strukturovaného rámce pro komplexní rozvoj praxe, který je důkladný a časově vymezený, ale zároveň flexibilní a robustní.
Obchodní modely partnerů přizpůsobené cílům zákazníků
Úspěch u zákazníků závisí na propojeném ekosystému. Žádná firma nedokáže sama vyřešit všechny potřeby zákazníka. Na základě čtyř různých obchodních modelů společnost VMware vybudovala vzájemně propojený a různorodý program Partner Connect, který umožňuje lepší spolupráci mezi partnery a pomáhá zákazníkům přejít na inteligentní přístup ke cloudu a rychleji dosahovat požadovaných výsledků. Partneři mohou uplatňovat jeden nebo více obchodních modelů, přičemž každý model otevírá cestu k dalším pobídkám a ještě rychlejšímu postupu v programu. Podporované obchodní modely nyní zahrnují:
- Prodejce řešení – prodává software a služby VMware zákazníkům.
- Poskytovatel služeb k řešení – nabízí služby před transakcí i po ní, s důrazem na poradenství před prodejem a služby po prodeji.
- Poskytovatel cloudových služeb – nabízí cloudové a externě spravované služby založené na technologiích VMware na geografickém základě, včetně hybridních a multicloudových služeb.
- Stavitel řešení – začleňuje technologie VMware jako integrovanou součást svých vlastních softwarových řešení.
Pobídky v průběhu životního cyklu odměňují partnery v po celou dobu vztahu se zákazníkem
Společnost VMware poskytuje více pobídek sladěných se službami VMware Cross-Cloud. Přechod na služby SaaS a model předplatného pomáhá partnerům VMware přejít od transakčních prodejů k opakovaným prodejům s vysokou marží. Díky novému nástroji pro sledování historie pobídek si mohou partneři VMware prohlédnout vyplacené částky v předchozích čtvrtletích a zjistit, kde mohou maximalizovat ziskovost, případně kde se jim nabízí nevyužité příležitosti. Nové a rozšířené pobídky, které jsou nyní k dispozici kvalifikovaným partnerům, zahrnují:
- Prodejní pobídka: program rabatů nastavený podle úrovní programu partnerů, který odměňuje partnery za prodej SaaS, předplatného a licencovaného softwaru. Společnost VMware nyní vyplácí 2-10x více za prodej SaaS a předplatného ve srovnání s licenčními smlouvami.
- Aktivační pobídka: odměňuje partnery za poskytování profesionálních služeb zákazníkům při přechodu na veřejný cloud a za aktivaci a využívání služeb VMware Cross-Cloud.
- Implementační pobídka: odměňuje partnery za urychlení digitální transformace svých zákazníků pomocí vybraných řešení VMware pro modernizaci aplikací a multicloud.
Nové body za ovlivňování zakázek pro partnery, kteří neprodávají software a služby VMwaru
Dříve mohli partneři postupovat v programu pouze s kredity za jednotlivé úrovně, které získávali za realizované objednávky. Partneři, kteří neprovádějí transakce a jsou registrováni jako poskytovatelé služeb k řešení, mají nyní možnost postupovat na vyšší úrovně v programu Partner Connect získáváním výkonnostních bodů za objednávky, které ovlivnili. Poskytovatelé služeb k řešení nabízejí svým zákazníkům služby před transakcí i po ní, s důrazem na poradenství před prodejem a na služby životního cyklu po prodeji.
Školení, zvyšování odbornosti a specializace otevírají větší příležitosti
Společnost VMware nabízí partnerům 14 odborností v oblasti řešení, osm hlavních odborností v oblasti služeb a dvě specializace, které partneři využívají k rychlejšímu uzavírání větších obchodů s vyšší marží. Partneři nyní mohou získávat body za schopnosti pro postup v programu na základě svých investic do školení, odborností a certifikací.