T-Mobile spustil službu Pro jistotu. Zákazníkům usnadní řešení nečekaných situací s telefonem

3. 2. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: T-Mobile)
T-Mobile se soustředí na celý ekosystém pro mobilní telefony: širokou nabídku produktů, perfektní dostupnost na pobočkách i v e-shopu a zajímavé ceny i dotace. Nově přichází se službou Pro Jistotu, která zákazníkům přináší větší klid při řešení nečekaných situací s mobilním telefonem. Služba je dostupná již od 29 korun měsíčně.

Tři balíčky S, M, L obsahují shodně prodloužení záruky na nový telefon o 12 měsíců, garanci vyřízení reklamace do 15 dnů i zapůjčení náhradního telefonu po dobu reklamace, ve variantě S za 29 kč měsíčně. V dalších variantách obsahuje služba navíc pojištění telefonu proti poškození nebo krádeži.

„Péče o zákazníky je naší prioritou. Pro jejich klid zajistíme nejen vyšší komfort v průběhu reklamace, nabízíme ale i super výhodné financování 0+23 splátek bez navýšení a bezpečnostní složku ve všech tarifech. Dále pojištění, prodlouženou záruku, také poradenství, a to vše pojede na moderní 5G síti. Cílem je i udržitelný přístup – podpora cirkularity a maximálně efektivní využití všech zdrojů,“ řekl Javed Arslan, Tribe Lead Household v T-Mobile Czech Republic,s tím, že zákazníci, kteří telefon pořídí během února či března spolu se smlouvou, dostanou navíc ještě ochrannou fólii na jakýkoli telefon zdarma.

Kvůli rozbití, utopení nebo odcizení o svůj smartphone někdy přišlo už přibližně 65 % Čechů, uvádí statistiky pojišťovny BNP Paribas Cardif, která je partnerem pojištění v nabídce. A čísla za poslední roky stoupají. Průměrná cena opravy rozbitého přístroje přitom činila 67 % pořizovací ceny telefonů, mezi nejdražší opravy stále patří výměna displeje smartphonu.Protože poškozený telefon stále alespoň částečně funguje, majitelé si jej nenechávají opravit. Nejčastěji z důvodu vysoké ceny opravy a také proto, že se během opravy bez svého přístroje neobejdou, přičemž ne všichni mají k dispozici náhradní.

Hlavní výhody nového pojištění:  

  • pojištění platí po celém světě;
  • bez amortizace a jakékoliv spoluúčasti;
  • minimum výluk z pojistného plnění;
  • limit pojistného se počítá z plné ceny telefonu;
  • hlášení pojistné události nově i prostřednictvím aplikace Můj T-Mobile.

Služba Pro JistotuM a Pro Jistotu L kryje především poškození telefonů pádem, vodou nebo elektrickým proudem, ale vztahuje se také na poškození přístroje dětmi a domácími zvířaty nebo odcizení. Do 15 dní budou mít zákazníci telefon zpět opravený, po dobu opravy dostanou zápůjční telefon. Pojištění má dvě varianty, s limitem plnění až do 50 000 korun, vždy bez spoluúčasti a amortizace ceny telefonu. Maximální pojistná doba je 24 měsíců. Současně se prodlužuje jejich záruční doba o 1 rok, tj. na 36 měsíců.

K dispozici jsou tři varianty služby

Pro jistotu S za 29 Kč měsíčně nabídne: 

  • prodlouženou záruku o 12 měsíců;
  • garanci vyřízení reklamace do 15 dnů;
  • zapůjčení náhradního telefonu po dobu řešení reklamace.

Pro Jistotu M za 99 Kč měsíčně nabídne:

  • všechny výhody služby Pro Jistotu S;
  • pojištění Standard proti poškození nebo odcizení telefonu až do výše 10 000 Kč.

Pro Jistotu L za 249 Kč měsíčně nabídne:

  • všechny výhody služby Pro Jistotu S;
  • pojištění Premium proti poškození nebo odcizení telefonu až do výše 50 000 Kč.

Podobné články

Celosvětový prodej chytrých telefonů v roce 2024 vzrostl o 6,4 %

20. 1. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Podle údajů společnosti IDC se celosvětové dodávky chytrých telefonů ve čtvrtém čtvrtletí roku 2024 meziročně zvýšily o 2,4 % na 331,7 milionu kusů. Šlo o šesté po sobě jdoucí čtvrtletí růstu. Za celý rok pak trh vzrostl o 6,4% na 1,24 miliardy dodávek. Po dvou letech poklesu se tak trh dočkal konečně oživení. Očekává se, že trh bude růst i v roce 2025, i když pomalejším tempem. Čtěte více

Prodej chytrých telefonů by měl v roce 2024 vzrůst o 6,2 %

5. 12. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Podle nejnovějšího průzkumu společnosti IDC vzrostou celosvětové dodávky chytrých telefonů v roce 2024 meziročně o 6,2 % na 1,24 miliardy kusů. Silný růst následuje po dvou letech prudkého poklesu a je podpořen poptávkou po modernizaci zařízení. Navzdory současnému uživení trhu lze však od příštích let očekávat zvolnění a průměrný růst na úrovni 2,6 %. Čtěte více
Ilustrační foto (Motorola)

Samsung se znovu stal nejprodávanější značkou chytrých telefonů

17. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Celosvětový prodej smartphonů v prvním čtvrtletí roku 2024 podle IDC meziročně vzrostl o 7,8 % a Samsung se znovu vyhoupl do pozice nejprodávanějšího výrobce. Čtěte více

Samsung představil telefony Galaxy S25, Galaxy S25+ a Galaxy S25 Ultra. Chlubí se AI v češtině

24. 1. 2025. (redaktor: František Doupal, zdroj: Samsung a DCD Publishing)
Samsung představil své nové vlajkové lodě řady Galaxy S25, které opět výrazně posunují možnosti umělé inteligence v mobilních zařízeních. Stále více AI funkcí bude navíc možné používat i v českém jazyce. Uživatelé dále mohou očekávat například lepší fotografické schopnosti nebo vynikající výkon procesorů Qualcomm Snapdragon 8 Elite for Galaxy. Čtěte více