Symantec spustil službu OnlineFamily.Norton
Rodiče mají v současné době větší obavy z nebezpečí internetu
než drog. Podle průzkumu Norton Online Living Family Survey, provedeného
v březnu 2009, se 56 % rodičů obává, že se jejich děti mohou setkat
s nebezpečími internetu, mezi jiným s útočníky online a šikanou online,
což je víc, než kolik se obává nebezpečí souvisejících s drogami
(44 %). Tradiční produkty s funkcí rodičovského zámku nestačí
k ochraně dětí online a neodstraňují obavy rodičů. Společnost Symantec
Corp. (Nasdaq: SYMC), výrobce bezpečnostního softwaru Norton, proto oznámila
spuštění nové služby, která zaujímá odlišný přístup k ochraně
dětí online. Společnost Symantec nabízí službu OnlineFamily.Norton zde. . Služba s ročním předplaceným
odběrem v hodnotě 60 USD bude poskytována zdarma do 1. ledna 2010.
V rámci svého úsilí poskytnout rodičům nástroje pro zajištění
bezpečnosti dětí online společnost Symantec také ve spolupráci
s organizací PTO Today vzdělává rodiny v otázkách bezpečnosti online a
vyhlásila týden začínající 27. dubna „týdnem bezpečnosti
Internetu“.
Podpora diskuse
Služba OnlineFamily.Norton není jako tradiční produkty s funkcí
rodičovského zámku, které se zaměřují pouze na blokování a sledování
činností dětí online. Služba rozšiřuje pomoc rodičům v získávání
kontroly nad šedými oblastmi internetu. Rodiče stále potřebují nástroje
pro ochranu dětí online, ale stejně důležité je nyní také vzdělávání
a komunikace s dětmi.
Průzkum Norton Online Living Family Survey také odhaluje, že přestože spolu
rodiče a děti, dokonce i ty dospívající, skutečně chtějí častěji
hovořit o každodenním životě, tak spolu nemluví. Téměř polovina všech
dotazovaných dětí (47 %) připouští, že vyhledávají „choulostivá“
témata online nebo o nich čtou online, ale daleko menší část (35 %)
o těchto tématech s rodiči hovořila. Je zřejmé, že je zapotřebí
řešení, které pomůže rozvíjet diskusi mezi rodiči a dětmi. Řešení
OnlineFamily.Norton, postavené na filosofii dialogu, udržuje přehled
rodičů nejen o činnosti dětí online, ale také o tom, co je na internetu
i mimo internet zajímá.
Řešení OnlineFamily.Norton podporuje diskuzi následujícími
prostředky:
• Skutečná transparentnost – Při nastavování služby jsou rodiče a
děti vedeni ke společnému zamyšlení a vytvoření domácích pravidel pro
činnosti online. Děti vždy vědí o tom, že je služba OnlineFamily.Norton
v počítači aktivní, a kdykoli také mohou zobrazit domácí pravidla,
která se svými rodiči vytvořily.
• Pochopení záměrů dětí – Rodiče mohou zobrazovat slova a fráze,
které dítě hledá na webech jako Google, YouTube a Wikipedia, a vidí, kam se
pomocí nich dostane online. Tato funkce také dává rodičům představu
o tématech, o která se jejich dítě zajímá.
• Přístup k informacím ze společenských sítí – Služba
OnlineFamily.Norton sleduje činnost ve společenských sítích, jako jsou
Facebook a MySpace, a nabízí možnost podívat se, jak děti popisují svoji
osobu, když se přihlašují, a jak často se přihlašují. Rodiče tak mohou
začít s dítětem mluvit, pokud vidí, že dítě o sobě nepodává
správné informace, když je online.
• Zasílání zpráv v reálném čase – Děti mohou rodičům posílat
v reálném čase prostřednictvím webu OnlineFamily.Norton nebo e-mailu
informace o svých záměrech, když se pokoušejí navštívit blokovaný
webový server.
Snadné použití se srozumitelnými zprávami
Rodiče si v současné době uvědomují, že si musejí udělat čas na
ochranu svých dětí online, ale nenašli řešení, které by jim to
skutečně usnadnilo. Služba OnlineFamily.Norton je webová služba a její
nastavení je proti jednoduché. Rodiče mohou vytvořit účet online během
několika minut. Není nutno nic složitě nastavovat, protože služba
automaticky pro každé dítě vytvoří nastavení vhodné pro jeho věk,
které mohou rodiče snadno přizpůsobit.
Služba poskytuje srozumitelné zprávy, ve kterých jsou činnosti uvedeny
v chronologickém pořadí. Ve zprávách služby OnlineFamily.Norton
o sledování webových serverů nejsou uvedeny nadbytečné adresy URL,
například reklam z webů s bohatým mediálním obsahem, které není
většina řešení rodičovského zámku schopna vyřadit. Zpráva také
zobrazuje miniatury webů navštěvovaných dětmi, takže je přehledná a
dobře srozumitelná. Rodiče mohou tyto zprávy zobrazit prostřednictvím
svého účtu služby OnlineFamily.Norton z libovolného místa, odkud mají
přístup k internetu. Mohou si také zvolit, že jim budou o vybraných
činnostech zasílány zprávy e-mailem.
Přizpůsobitelné nástroje pro zajištění bezpečnosti
dětí
Účinné nástroje pro ochranu dětí před nebezpečími online jsou pořád
ještě nutností a ve spojení s komunikací poskytují dětem nejlepší
ochranu a poučení o hrozbách, které s sebou přináší použití
internetu.
Služba OnlineFamily.Norton dává rodičům přístup
k následujícím technologiím, které pomáhají zajistit bezpečnost dětí
online:
• Sledování rychlých zpráv – Rodiče mohou sledovat na různých
úrovních konverzaci pomocí rychlých zpráv se všemi kamarády.
• Pohodlná kontrola nad webovými servery – Možnost zakázat více než
40 kategorií témat dává kontrolu nad webovým obsahem vstupujícím do
domácnosti. Starším dětem mohou rodiče povolit přístup ke všem webovým
serverům, ale mohou označit nevhodné servery, aby se děti mohly samy
rozhodnout, zda příslušný web navštíví.
• Zabezpečené osobní údaje – Sledování, vykazování a blokování
osobních údajů, které se mohou děti záměrně nebo neúmyslně pokusit
odeslat prostřednictvím rychlé zprávy, společenské sítě nebo webového
serveru.
Služba může také kopírovat vývoj každého dítěte, protože nastavení
lze s věkem dítěte upravovat.
Týden bezpečnosti internetu a PTO Today
Společnost Symantec ve spolupráci s organizací PTO Today (Parent Teacher
Organization), která je uznávaným zdrojem informací pro rodiče a vedoucí
rodičovských organizací při školách v celých USA, vyhlásila týden od
27. dubna do 1. května „týdnem bezpečnosti internetu“ jako příspěvek
ke vzdělávání rodičů o způsobech komunikace s dětmi v otázkách
bezpečnosti online. V tomto týdnu distribuuje organizace PTO Today do škol
v celých Spojených státech jeden milion vzdělávacích časopisů
s články a tipy na téma bezpečnosti rodiny online a spustí webový server
www.internetsafetyweek.com,
který umožní přístup k těmto informacím všem zájemcům v USA a
Kanadě.
Rodiče jsou také vyzýváni, aby se zaregistrovali a zavázali, že udělají
s dětmi „Pohovor“ o jejich návycích při používání internetu a
o bezpečném a odpovědném chování online. „Pohovor“ je prvním krokem
pro rodiče, kteří chtějí vést otevřený a neustálý dialog o životech
online svých dětí.
Cena, dostupnost a kompatibilita
Služba OnlineFamily.Norton, která byla v beta verzi jako Norton Online
Family od února 2009, je nyní k dispozici zdarma do 1. ledna 2010. Služba
je k dispozici v angličtině na adrese https://onlinefamily.norton.com a
poskytuje komplexní filtrování pro severoamerické a kanadské weby.
Filtrování je podporováno také pro webové servery v angličtině ve Velké
Británii, Irsku, Austrálii, na Novém Zélandu, v Indii a Jižní Africe, ale
služba není pro tyto země plně optimalizovaná.