Samsung otevřel servisní centrum v Brně
Během oprav prováděných na počkání mohou zákazníci navštívit kavárnu umístěnou přímo v servisním centru ve druhém patře. Nové servisní centrum Samsung v Brně je také součástí nedávno spuštěného projektu Samsung Go, který urychluje dobu oprav díky svozu porouchaných mobilních zařízení servisními vozy.
„Péče o stávající zákazníky je pro nás velmi důležitá. Zaslouží si prémiové služby, jejichž součástí je i servis produktů. Naše nové servisní centrum se proto vyznačuje dobrou dostupností, dostatkem parkovacích míst, a především rychlou opravou, často na počkání. K prémiovým službám brněnského servisního centra patří také kavárna, ve které mohou zákazníci pohodlně strávit čas, než bude jejich mobilní telefon nebo tablet opraven,“ řekl David Mrzena, ředitel zákaznického a servisního oddělení společnosti Samsung.
