iBusiness od Theinu firmám nabídne zařízení od Applu formou služby
iBusiness vzniká na základě získání statusu autorizovaného Apple resellera pro společnost Český servis ze skupiny Thein v září loňského roku. Od té doby se společnost zaměřená původně pouze na opravárenství věnuje i prodeji zařízení Apple firemní klientelu. Nyní přidává možnost pořízení Apple hardwaru formou pronájmu s přidanými službami.
„Díky tomu, že firma své IT potřeby vyřeší formou služby, nemusí do pořízení vybavení investovat prostředky, které lze v podnikání využít daleko efektivněji. Telefony nebo počítače tak následují trend operativního leasingu aut nebo zpětného pronájmu budov,” vysvětlila Jana Studničková, CEO společnosti Český servis, pod který iBusiness ve skupině Thein spadá. „Se službou se kromě komfortu navíc pojí i úspory, podle našich propočtů jde v průměru o 16 %,” dodala Studničková.
Pro každého z potenciálních klientů iBusiness Thein nejdříve provede identifikaci jeho konkrétních potřeb. Poté mu navrhne typy produktů, které odpovídají požadavkům a potřebám a jednotlivým skupinám zaměstnanců pomohou zvýšit produktivitu a spokojenost při práci. Po podepsání objednávky zajistí iBusiness instalaci veškerého softwaru, doručení přístrojů, jejich uvedení do provozu i případné proškolení zaměstnanců tak, aby zákazníci mohli nová zařízení co nejdříve efektivně využívat. Výhodou pro firmy je také skutečnost, že produkty Apple jsou dnes kompatibilní se všemi běžnými i méně běžnými kancelářskými programy. Díky službě DaaS od autorizovaného prodejce Apple lze navíc všechna zařízení nastavovat i spravovat na dálku.
Autorizovaný servis, který je součástí služby iBusiness, zajistí bezchybný provoz, pokud by byl třeba servisní zákrok (po dobu jeho trvání klient získá náhradní zařízení). Možnosti autorizovaného servisu Apple pro telefony iPhone, stolní počítače Mac, notebooky MacBook, tablety iPad, Apple Watch i sluchátka AirPods a další Apple příslušenství mohou využívat i společnosti a koncoví uživatelé, kteří službu DaaS nevyužívají.
Zákazníci iBusiness Thein si mohou vybrat mezi nákupem za hotové, klasickým operativním leasingem nebo DaaS podle toho, která možnost jim vyhovuje nejvíce. Na konci pronájmu je řešena automatická obměna zařízení, ale zákazníci mají také možnost použitý přístroj odkoupit.
Díky synergiím s dalšími firmami patřícími do skupiny Thein mohou klienti využít i dalších návazných služeb zejména z oblasti kybernetické bezpečnosti a detekce a monitoringu online hrozeb. Jednou z firem patřících do portfolia skupiny Thein, která svým B2B zákazníkům bude zařízení Apple a související služby nabízet, bude také C System CZ.