Doživotní záruka na vybrané produkty Zyxelu
V praxi tato záruka znamená, že společnost opraví nebo vymění dané zařízení, u kterého se projeví závada, až pět let od ukončení jeho výroby (seznam produktů s datem ukončení výroby je zveřejňován na lokálních i globálních stránkach Zyxelu). Investice zákazníků je tedy plně chráněna a obchodní partneři mohou produkty Zyxel nabízet s plnou sebedůvěrou.
Martin Bratičák, head of channel CEE společnosti Zyxel, řekl, že jde o projev vysokých očekávání samotné společnosti a důvěry, kterou má ve vlastní řešení a kterou chce poskytnout i svým zákazníkům: „Zyxel si získává stále větší renomé díky své spolehlivosti i díky kvalitě a výkonnosti svých produktů.Vzhledem ke kvalitě naší výroby a výrobním postupům se u produktů pro podnikovou infrastrukturu setkáváme s velmi nízkým výskytem závad, a to i při intenzivním několikaletém používání.Máme vysoké standardy v oblasti návrhu, výroby a kontroly kvality a čím více kusů vyrobíme, tím jistější si můžeme být stabilitou a konzistentní kvalitou našich výrobků. Prodej našich switchů a Wi-Fi řešení podnikovým zákazníkům výrazně roste. Nyní jsme dosáhli bodu, kdy můžeme s jistotou poskytovat omezenou doživotní záruku na celou řadu produktů. Vzhledem k explozi používání mobilních zařízení v současnosti stále více podniků uvažuje o modernizaci svých sítí, zejména zvýšení propustností na WiFi a následně i páteřních částech sítě, kterou obstarávají switche. Řešení od Zyxelu si mohou koupit s vědomím, že jejich investice bude chráněná.“
Ze záruky budou mít prospěch jak koncoví uživatelé, tak obchodní partneři, dodal Bratičák. „Předpokládáme, že většina našich Switchů a Wi-Fi produktů se bude plně využívat po dobu tří až šesti let nebo déle.Rozšířená záruka představuje pro podnikové uživatele pevnou garanci návratnosti investice a další dobrý důvod, proč zvolit Zyxel. Pro prodejce je dodatečným ujištěním a znamená pro ně, že mohou naše klíčové produkty nabízet bez sebemenších pochybností.“