COMFOR hlásí obrat 1,5 mld. Kč
Vyškolení zaměstnanci, snadnější vyřízení reklamací, dostupný
servis a především možnost osobního kontaktu. Důvodů, proč lidé
v Česku i přes bezpočet e-shopů dále nakupují počítače nebo notebooky
v klasických kamenných prodejnách, by se našlo jistě ještě víc.
Společným jmenovatelem jsou ale vyškolení profesionálové, kteří pomohou
vybrat to správné PC, tiskárnu či jiné příslušenství i těm, kteří
ve světě IT nejsou tak zběhlí. Hospodářské výsledky největší
prodejní sítě s IT technikou v České republice jsou toho důkazem:
prodejny COMFOR dosáhly v roce 2008 obratu 1,514 mld. korun.
Výsledky sítě COMFOR, kterou tvoří 163 prodejních míst v České
republice a 71 prodejen na Slovensku, přitom z velké části stojí právě
na schopnosti poskytovat maximální podporu běžným zákazníkům přímo
v místě jejich bydliště. Podle Martina Wankeho, marketingového ředitele
prodejní sítě COMFOR, je jejich úspěch výsledkem pochopení přidané
hodnoty kamenných prodejen ve srovnání s e-shopy. Ta tkví zejména
v lidech a službách.
Obchodní síť COMFOR se orientuje na prodej kvalitní výpočetní a
digitální techniky se zaměřením na zákazníka, který vyžaduje komplexní
řešení svých požadavků. Ve svých prodejnách nabízí také počítače
vlastní značky COMFOR, kterých se v roce 2008 prodalo 17 452 kusů.
Prodejny COMFOR jsou součástí také mnoha obchodních center po celé zemi.
Prodejní doba v nich poskytuje klientům jistotu, že mohou své problémy
řešit i v nestandardní pracovní dobu dlouho do večera, nebo klidněji
přes dny pracovního volna.
