Collaboration Pod výsledkem spolupráce Avaya, EMC a VMware
Komunikace již značně překračuje hranice hlasových hovorů a v současnosti zahrnuje také sledování stavu dostupnosti, rychlé zprávy, video, mobilní aplikace, možnost používání vlastních zařízení zaměstnanců (BYOD) a webové konference s jasným cílem zlepšit schopnosti efektivní a produktivní spolupráce. Dochází také, stejně jako u dalších obchodních aplikací, v reálném čase k virtualizaci komunikace.
Z nedávného průzkumu společnosti Nemertes Research vyplynulo, že 42 % podniků virtualizuje nebo plánuje virtualizovat aplikace pro sjednocené komunikace. To jsou důvody, proč společnost Avaya představuje svá řešení Collaboration Pod využívající technologie EMC a VMware.
Jednotlivá řešení jsou navržena tak, aby zvýšila dostupnost aplikací a zjednodušila provoz pro podniky i poskytovatele cloudových služeb. Umožňují také nasazení pokročilých komunikačních řešení pro interní i hostingové služby v řádu hodin oproti běžným týdnům či dokonce měsícům. Navíc taktéž významně zjednodušují provoz prostřednictvím společné orchestrační vrstvy a integrované podpory.
„Na trhu s podnikovými řešeními existuje segment společností, které disponují IT prostředky a zkušenostmi nezbytnými k nasazení virtualizovaných sjednocených komunikací interně ve firmě. Mají potřebné znalosti komunikačních protokolů a čas nezbytný k naplánování, nasazení, instalaci kabelových rozvodů, otestování a optimalizaci fungování těchto aplikací. Pro ostatní ale může být takový postup vzhledem k omezeným prostředkům a časovým možnostem nereálný,“ řekl k důvodům představení Marc Randall, senior viceprezident a generální manažer společnosti Avaya, a dodal: „Efektivním a elegantním nástrojem může být předem integrované a ověřené virtualizované řešení navržené s ohledem na jedinečné požadavky sjednocených komunikací a spolupráce (Unified Communications and Collaboration, UCC), tedy řešení, které obsahuje vše potřebné pro provozování UCC ve virtualizovaném prostředí aplikacemi počínaje a síťovým vybavením konče. A to je důvod, proč společnost Avaya s podporou technologií EMC a VMware na trh přináší svá řešení Collaboration Pod.“
Řešení Avaya Collaboration Pod obsahují úložná pole EMC VNX5300 EMC, která představují nákladově efektivní, avšak výkonné řešení pro ukládání dat. Nabízí přitom možnost budoucího růstu náročných aplikací, jako je záznam hovorů v prostředích kontaktních center či videohovory vyžadující vysokou přenosovou rychlost. Spolehlivost platformy VNX s dynamickým převzetím a zpětným předáním služeb při selhání a se schopností provádět upgrady hardwaru a softwaru za provozu přispívá k celkové vysoké spolehlivosti systému, která zajišťuje trvalou dostupnost nepostradatelných komunikačních služeb. A konečně úroveň integrace mezi produkty VNX a softwarem VMware vSphere usnadňuje provoz i pro uživatele. Síťové prvky, správa, brány, hraniční řadiče relací a aplikace jsou dodány společností Avaya.