Alfa.cz získala ocenění ShopRoku 2012 v kategorii elektro
Vítězem Ceny popularity a tím pádem nejoblíbenějším e-shopem se stal potřetí za sebou internetový obchod Parfums.cz. Nakupující v e-shopech nejčastěji ocenili nízkou cenu, rychlé dodání a možnost osobního odběru. Ocenění ShopRoku 2012 se udělovalo také na Slovensku.
Tak jako každý rok, i letos si soutěž ShopRoku kladla za cíl vyhlásit nejkvalitnější a nejoblíbenější e-shopy roku 2012, proto byla již tradičně rozdělena na dvě části. Obchody tak mohly získat ocenění Cena kvality nebo Cena popularity.
Cena kvality je cenou zákazníků. Je udělována na základě hodnocení skutečných zákazníků, kteří nakoupili v období od 1. 9. 2011 do 31. 8 2012 v jednom ze 7 349 internetových obchodů zapojených do služby Ověřeno zákazníky nákupního rádce Heureka.cz. Tento rok o vítězích a finalistech všech 18 kategorií rozhodovalo 1 827 572 vyplněných dotazníků spokojenosti.
Cena popularity je cenou internetových uživatelů, kteří celý srpen 2012 hlasovali pro své nejoblíbenější e-shopy na stránkách www.shoproku.cz. Celkem bylo uděleno 82 920 hlasů, ze kterých vzešel vítěz a 9 finalistů s největším počtem hlasů.
Na českém trhu v současné době působí přibližně 34 000 internetových obchodů. „Mezi tolika obchody je těžké se zorientovat a určit, kterému z nich budeme důvěřovat. Právě z toho důvodu toto ocenění udělujeme,“ vysvětlil Kamil Demuth z Heureka.cz a dodal: „Protože v této anketě hlasují reální kupující, jsou její výsledky objektivní a cena je pro nové zákazníky znamením, že e-shop jedná se zákazníky férově. Zároveň je skvělou zpětnou vazbou pro samotné obchody, které mohou reagovat na podněty zákazníků a zlepšovat tak svoji pozici.“
Kategorie Elektro – specializované:
Vítěz:
• Roboticky-vysavac.cz (www.roboticky-vysavac.cz)
Finalisté:
• Hejret (www.mhejret.cz)
• NEJ šicí stroje (www.nej-sici-stroje.cz)
• Sluchatka.net (www.sluchatka.net)
• TisknuLevne.cz (www.tisknulevne.cz)
Kategorie Elektro – všeobecné:
Vítěz:
• Alfa.cz (www.alfa.cz)
Finalisté:
• CZC.cz (www.czc.cz)
• LevneELEKTRO.CZ (www.levneelektro.cz)
• OK Computers (www.okcomputers.cz)
• Spořílek.CZ (www.sporilek.cz)
Kategorie Obchodní domy:
Vítěz:
• Alza.cz (www.alza.cz)
Finalisté:
• EVA.cz (www.eva.cz)
• KASA.cz (www.kasa.cz)
• MALL.cz (www.mall.cz)
• Vsevyhodne.cz (www.vsevyhodne.cz)
Kategorie Cena popularity:
Vítěz:
• Parfums.cz
Finalisté:
• Alza.cz
• MALL.cz
• Xparfemy.cz
• Altisport.cz
• Kasa.cz
• Prodejparfemu.cz
• CZC.cz
• Prozdravi.cz
• Klub zdraví-Walmark.cz
Kompletní výsledky najdete na www.shoproku.cz.