Evropští prodejci sázejí na služby, virtuální realita je neláká
European Technology Ecosystem Benchmark Report shrnuje předpokládaný vývoj na evropském trhu na základě výpovědí 107 středně velkých (do 1 000 zaměstnanců) partnerů. Z dotazování TD SYNNEX získala informace o aktuální situaci na trhu i o perspektivě vývoje v následujících několika letech. Účastníci průzkumu definovali, jaká je pozice jejich firmy v současnosti, jaké mají portfolio, nebo do kterých segmentů a technologií hodlají nejvíce investovat.
Obavy, že celý IT svět uteče do cloudu se v očích partnerů zatím nenaplňují. Většinově (63 %) uvádějí, že přeprodej hardwaru zůstane klíčovou součástí jejich podnikání. Hardware navíc poskytuje partnerům příležitost nabízet i s ním související služby. A právě růst podílu služeb představuje nejvýraznější trend partnerského ekosystému v příštích letech.
Služby na vzestupu
Partneři po celé Evropě shodně počítají s tím, že v příštích třech letech porostou všechny kategorie služeb.
Vůbec nejmarkantnější bude vzestup tzv. managed services, jejichž růst predikují tři čtvrtiny respondentů. Zhruba polovina oslovených pak počítá s posilováním v oblasti „cokoli jako služba“ (XaaS), a přibližně 30 % partnerů hodlá upevňovat pozice prostřednictvím prodeje svých vlastních řešení. Ta v současné době podílejí na příjmech partnerů pouhými 4 %.
Necelá polovina (49 %) partnerů označuje XaaS jako model služeb, který nejčastěji poptávají jejich zákazníci. Zároveň ale zatím jen 39 % partnerů takové služby poskytuje. V příštích třech letech se to ovšem radikálně změní. Partneři chtějí vyjít vstříc poptávce a v roce 2025 bude nějakou formu XaaS nabízet 70 % z nich.
Příjmy partnerů táhne bezpečnost
Největším tahounem příjmů jsou podle 43 % evropských partnerů servery, storage a bezpečnostní řešení, přičemž 40 % oslovených také považuje tyto segmenty za nejziskovější. Vůbec největší zisky pak partnerům přinášejí bezpečnostní řešení.
Druhou oblast, která zaujímá výrazný podíl na příjmech, představují koncová zařízení a networking. Přičemž téměř čtvrtina dotázaných (24 %) ji označuje za nejziskovější. A konečně třetí nejvýznamnější zdroj příjmů tvoří řešení pro hybridní cloud.
Naopak spíš vlažně se zatím evropští partneři staví k technologiím rozšířené a virtuální reality (AR/VR). Pouze 17 % oslovených evropských firem počítá s tím, že do konce příštího roku začnou nabízet AR/VR řešení svým zákazníkům. A to navzdory faktu, že evropský trh v segmentu metaverza dosahuje podle IDC 16 miliard dolarů a očekává se jeho 150% růst v nejbližších dvou letech.
Podobně zatím nedoceněnou oblastí je ESG reporting. Do řešení v oblasti ESG plánuje investovat pouze 14 % evropských partnerů.
Další podrobnosti z European Technology Ecosystem Benchmark Report naleznete zde a zde.
