SMB firmy stále preferují spíše on-premise poštovní servery
Ačkoliv jsou jedním z hlavních hnacích motorů všeobecného přechodu na cloudové služby efektivnější správa a náklady, v případě elektronické pošty to tak jednoznačné není. Zejména u menších společností například migrace na Microsoft 365 může být celkově finančně náročnější než vlastní řešení. A pokud se k tomu přidají komplikace během procesu přechodu a případné provozní výpadky, s výsledkem migrace na cloud pak tyto firmy mnohdy nejsou spokojeny.
Jaké překážky stojí za volbou firemní pošty v on-premise nasazení:
- Vyšší celkové náklady – Průměrná cena mailboxu pro Microsoft 365 klesá s jejich celkovým počtem, což v případě SMB firem s několika schránkami nemusí být výhodné. Spolu s dalšími náklady tak mohou pravidelné poplatky brzy převýšit náklady na vlastní systém.
- Omezená kontrola nad infrastrukturou – Cloudová infrastruktura je z principu multitenantní, což poskytovateli neumožňuje z bezpečnostních důvodů dát klientovi plnou kontrolu nad prostředím, které sdílí s dalšími klienty. Ten tak nemůže konfigurovat poštu dle svých potřeb.
- Nepružné škálování – Pokud v multitenantním prostředí jeden klient prudce zvýší svou mailovou aktivitu, na ostatní zbyde méně a nebudou moci zvýšit výkon, kdykoliv ho potřebují.
- Problém s dodržením standardů – V cloudovém prostředí bývá problém s požadavky na uložení dat v dané zemi, přístup k logům událostí a splnění některých nařízení (GDPR).
- Obavy z migrace – Mnoho menších organizací má obavy z migrace do cloudu, jež může komplikovat nepodporovaný software, více převáděných domén, bezpečnostní problémy a dodatečné náklady na migrační nástroje.
„Menší či střední společnost s běžnou úrovní provozu elektronické pošty a optimálním nastavením výkonu a zabezpečení často vyhodnotí, že není třeba za každou cenu převádět svůj poštovní systém do cloudu,“ uvedl Zdeněk Bínek z distribuční společnosti Zebra systems, která je zodpovědná za prodej řešení GFI Software v České republice a na Slovensku. „Jako každá technologie, tak i cloud má své výhody a nevýhody, a vždy budou organizace, pro které vlastní poštovní systém bude v dané situaci výhodnější než ty cloudové.“