Symantec udělil specializace v rámci partnerského programu
Vylepšený partnerský program je založen na technologických specializacích, které definují odborné znalosti a zkušenosti partnerů v jednotlivých produktových oblastech a řešeních společnosti Symantec.
Největší zájem ze strany partnerů byl o tradiční oblast bezpečnosti, ve které má společnost Symantec vysoký podíl na českém a slovenském trhu. Specializace Enterprise Securityje určena pro partnery, kteří pomáhají chránit podniky před sofistikovanými interními i externími hrozbami. V dalších produktových oblastech je počet specializovaných partnerů nižší vzhledem k zaměření na špičková řešení pro zálohování, bezpečnost a dostupnost.
Partneři, kteří získali některou z těchto specializací, poskytují svým zákazníkům záruku vysoké kvality technických znalostí i služeb. Jedním z partnerů, který je tradičním partnerem v oblasti bezpečnosti, je i společnost Anect, která se zapojila do nového partnerského programu jako jedna z prvních.
„Jako dlouhodobý partner společnosti Symantec v oblasti bezpečnosti jsme využili možnosti být jednou z prvních IT společností, která nabízí inovativní řešení v oblasti informační bezpečnosti, což koresponduje se strategií naší společnosti,“ řekl Vladimír Vavřich, obchodní ředitel společnosti Anect.
Další oblastí specializovaných partnerů je dostupnost, tedy řešení, která úspěšně pomáhají zákazníkům chránit aplikace a data proti neplánovaným výpadkům, či oblasti jako je archivace, zálohování a obnova dat.
Ředitel společnosti Comparex CZ, partnera Symantec pro oblasti Data Protection a Archiving & eDiscovery, Petr Dupák řekl: „Proces specializací nebyl pro naše obchodníky, konzultanty a techniky jednoduchý, přináší nám ale vyšší podporu dodavatele, exkluzivní přístupy do znalostních databází Symantec, lepší dostupnost k zákazníkům a viditelnost na trhu. Čas a energie, kterou jsme do specializace investovali, se nám vrací v nových obchodních možnostech.“
Symantec rovněž v loňském roce představil specializaci Master, novou kategorii v partnerském programu, určenou partnerům s hlubokými odbornými znalostmi v oblasti poskytování konzultačních služeb společnosti Symantec. Tato specializace poskytne přístup k pokročilým postupům a nástrojům pro plánování nasazení a implementaci produktů Symantec, které byly dříve dostupné pouze pro interní konzultační oddělení společnosti Symantec.
Master specializace rovněž poskytuje partnerům přímý přístup k technické podpoře Symantec a nabízí vzdělávání v oblasti poskytování konzultačních služeb a technických znalostí. Zákazníkům tato specializace demonstruje, že partner Master specialist je držitelem nejvyšší možné kompetence, podpořené hlubokou znalostí a zkušeností partnera.
Prvním partnerem, který získal Master specializace ve třech oblastech dostupnosti, včetně Storage Management, je společnost M-COM Lan solution „Symantec Master specializace nám umožňuje rozšiřovat svou nabídku stávajícímzákazníkům a zároveň díky profesionálním službám na nejvyšší odborné úrovni získávat nové zákazníky v České republice i v zahraničí,“ řekl ředitel společnost Radek Erben.