Internet Retail chce letos vyrůst o miliardu

„Vloni jsme se narozdíl od jiných e-shopů nesnažili maximalizovat obrat za cenu ohrožení úrovně a rozsahu služeb zákazníkům či ztrátového provozu, ale připravovali jsme si půdu pro rozvoj v následujících letech tím, že jsme se soustředili na další zkvalitňování služeb a zefektivnění chodu společnosti. Proto jsme vybudovali nové call centrum, otevřeli nové logistické a prodejní centrum v Praze 9 na Černém Mostě, zavedli informační systém SAP pro všechny naše e-shopy a zefektivnili interní procesy,“ uvedl Tomáš Richter, ředitel skupiny Internet Retail.

„Díky těmto krokům jsme si zachovali loajalitu našich zákazníků a jsme dobře připraveni na očekávaný růst trhu. Pro letošní rok plánujeme nadprůměrný růst prodejů a s tím související posilování tržní pozice našich internetových obchodů,“ dodal.

V letošním roce plánuje Internet Retail růst až o 50 procent, k čemuž má dopomoci právě prodejní a distribuční centrum v Praze na Černém Mostě. Díky rozsáhlým skladovým zásobám je možné nejpopulárnější zboží expedovat v řádech minut po odeslání objednávky. Internet Retail v roce 2011 chystá také další rozšíření zákaznických služeb a sortimentu.