ASUS rozšiřuje záruku na notebooky ze sérií ZenBook, StudioBook a ROG

30. 1. 2020. (redaktor: František Doupal, zdroj: Asus)
ASUS u nově zakoupených notebooků modelových řad ZenBook a StudioBook spouští v Česku a na Slovensku NBD On-site záruku, díky níž má zákazník nárok na technickou podporu do druhého pracovního dne přímo na místě, a to včetně případného výjezdu technika. Speciální záruční podmínky ASUS nabízí i novým majitelům ROG notebooků.

Majitelé ROG notebooků mají nyní nárok na záruční opravu i v případě náhodného poškození zařízení v důsledku pádu, odření, poškrábání, polití, elektrického přepětí či jiných náhodných událostí, a to po dobu dvou let. U takové záruční opravy zákazník hradí jen 20 % hodnoty opravených komponent.

Nové nadstandardní záruční podmínky se automaticky aktivují po spuštění zařízení a vztahují se na téměř 90 modelů ZenBook a StudioBook, a více než 70 herních notebooků ROG, zakoupených po 1. lednu 2020.

NBD-on site záruka pro ZenBooky a StudioBooky

Rozšířená NBD-on site záruka je automaticky dostupná pro všechny notebooky ZenBook a StudioBook a znamená, že servisní technik se ozve zákazníkovi nejpozději následující pracovní den po odeslání žádosti o pomoc přes servisní online formulář, přičemž podpora platí pro Českou republiku i Slovensko. Jestliže se problém nevyřeší na dálku, je vyslán technik přímo na místo.

Selže-li výrobek při běžném a správném používání v době trvání tohoto servisního balíčku, ASUS opraví nebo vymění poškozené díly výrobku nebo celý výrobek za nové či repasované díly nebo výrobky tak, aby funkčnost byla stejná, či lepší než původní.

Více informací a seznam notebooků, na které se tento typ záruky vztahuje, najdete zde.

Záruka v případě náhodného poškození pro notebooky ROG

Majitelé nově zakoupených notebooků herní značky ROG mají nyní nárok na záruku i při náhodném poškození zařízení. Oproti zákonné dvouleté záruce, která se vztahuje pouze na vady z výroby, totiž ROG záruka pokrývá i škody vzniklé např. politím nebo pády. Tato záruka platí také dva roky od nákupu a uplatnit ji lze jednou za kalendářní rok. V takovém případě zákazník nehradí plnou cenu opravy, ale jen 20 % hodnoty součástek použitých k opravě závady. Komponenty, které byly vyměněny, podléhají záruce tři měsíce nebo po dobu záruční doby produktu.

Rozšířená záruka se vztahuje na škody, které byly způsobeny pádem, odřením, poškrábáním, politím, elektrickým přepětím a jinými náhodnými událostmi. Pro uplatnění ROG servisu je současně potřeba uvést v servisním online fomuláři detaily příčiny poškození, a také čas a místo, kde se „nehoda“ odehrála.

Více informací a seznam notebooků, na které se tento typ záruky vztahuje, najdete zde

Štítky: 
Notebooky, Ze světa firem, Záruky, ASUS
Vytisknout Poslat e-mailem Sdílet na LinkedIn

Podobné články

Globální prodej PC se v prvním čtvrtletí 2024 vrátil na předpandemickou úroveň

10. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: IDC)
Podle údajů společnosti IDC se celosvětový trh s osobními počítači po dvou letech poklesu vrátil v prvním čtvrtletí roku 2024 k růstu. Celkem se v tomto období prodalo 59,8 milionu PC, což představuje meziroční nárůst o 1,5 %. Čtěte více

Nejnovější generace počítačů HP EliteBook vsadila na integrovanou umělou inteligenci

14. 5. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: HP Inc.)
Společnost HP Inc. představila 11. generaci notebooků řady EliteBook určených pro náročné firemní zákazníky. Počítače jsou dostupné v řadě variant, ve všech případech však nabízejí podporu umělé inteligence a dalších moderních technologií. Novinkou je například řešení Endpoint Security Controller pro ochranu před kybernetickými útoky za pomoci kvantových technologií. Čtěte více

Nová vlna zařízení podporujících práci s AI

6. 5. 2024. (redaktor: Michala Benešovská, zdroj: DCD Publishing)
Na trh začínají přicházet nová zařízení, která jsou uzpůsobená práci s umělou inteligencí. Přední výrobci následují trend rozšiřování nástrojů gen-AI a díky novému hardwaru umožňují odbavovat úlohy pro AI částečně lokálně, a tudíž rychleji. Čtěte více

Acer: notebooky Predator Helios Neo 14 a Nitro 16

21. 4. 2024. (redaktor: František Doupal, zdroj: Acer)
Společnost Acer rozšířila svou nabídku herních notebooků o dva modely Predator Helios Neo 14 a Nitro 16. Oba nabídnou nové procesory Intel Core Ultra s podporou umělé inteligence, kvalitními displeji, výkonnými grafickými kartami, spolehlivým chlazením a řadou dalších vlastností atraktivních pro hráče i tvůrce obsahu. Čtěte více